Mobile Communications America ofrece tecnologías de comunicación inalámbrica y seguridad para organizaciones que dependen de operaciones fiables y coordinadas. Sus soluciones abarcan radios bidireccionales, vídeo móvil, sistemas de datos, videovigilancia y seguridad integrada, y prestan apoyo a sectores como la seguridad pública, la educación, la sanidad y la logística. La empresa combina su experiencia en comunicaciones con una implementación orientada al servicio para ayudar a los equipos a mejorar la seguridad, la conectividad y la eficiencia diaria.
Técnico de sistemas de comunicación – Timonium, MD (presencial)
Instala, programa, diagnostica y repara sistemas de radiocomunicación móvil terrestre y equipos de comunicación relacionados para clientes de comunicaciones inalámbricas. Presta apoyo en proyectos del oeste de Maryland mediante atención al cliente, asistencia técnica y cobertura de guardia de emergencia.
Descripción
- Instalar, programar, mantener, diagnosticar y reparar sistemas de radiocomunicación móvil terrestre (LMR) y equipos de comunicación relacionados
- Diseñar y actualizar los sistemas de los clientes utilizando tecnologías y soluciones actuales
- Realizar modificaciones menores en circuitos electrónicos
- Implementar actualizaciones de software y firmware de los fabricantes
- Proporcionar a los clientes asistencia técnica para el rendimiento, mantenimiento y reparación de los sistemas
- Coordinarse con los compañeros de equipo, el gerente de servicio y los clientes
- Completar con precisión y puntualidad los tickets de servicio, las órdenes de trabajo y los registros técnicos
- Desarrollar conocimientos sobre tecnologías y equipos de comunicación emergentes mediante capacitación y mentoría
- Cumplir con las normas de seguridad de la empresa, las expectativas de calidad y los procedimientos de servicio
- Participar en una rotación de guardia fuera del horario laboral para brindar apoyo de emergencia
- Atender a clientes en todo el oeste de Maryland y zonas cercanas
- Viajar a las instalaciones de los clientes y a los sitios de proyectos según sea necesario
- Realizar otras tareas asignadas
Requisitos
- Al menos dos años de experiencia en el diagnóstico, reparación, programación e instalación de equipos de comunicaciones móviles
- Experiencia utilizando herramientas de prueba como analizadores de espectro, analizadores de sistemas, vatímetros, TDR, FDR y multímetros
- Conocimientos de teoría de radiocomunicación bidireccional o disposición para aprenderla
- Se prefiere experiencia con tecnologías de Motorola Solutions o sistemas de fabricantes competidores
- Sólidas capacidades de atención al cliente, comunicación y relaciones interpersonales
- Se prefiere un título de asociado en electrónica, tecnología de la información, telecomunicaciones o un campo técnico relacionado
- Podrán considerarse educación equivalente, certificaciones, formación militar y experiencia pertinente
- Se requiere una licencia de conducir válida
- Capacidad para superar las verificaciones de antecedentes, las pruebas de detección de drogas y la revisión del historial de vehículos motorizados requeridas
- Capacidad para trabajar en interiores y exteriores bajo condiciones calurosas, frías, húmedas, muy húmedas, secas y áridas
- Capacidad para permanecer de pie, caminar, sentarse, usar las manos, estirarse, subir escaleras, comunicarse, oír y utilizar equipos de protección personal con frecuencia
- Capacidad para levantar y mover equipos de hasta 50 libras
- Capacidad para subir y bajar ocasionalmente de una escalera
- Capacidad para conducir un vehículo motorizado
- Capacidad para trabajar ocasionalmente en turnos de tarde o noche y fines de semana según las necesidades del proyecto
- Capacidad para participar en una rotación de guardia que brinde apoyo al mantenimiento de sistemas críticos
- Debe mantener un historial de conducción que cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Pago por días festivos
- Incentivos educativos
- Vehículo de la empresa para uso personal
- Empleador favorable a los militares
- Lugar de trabajo con igualdad de oportunidades
- Empleador sujeto a acción afirmativa
- Adaptaciones razonables para personas con discapacidades