Mobile Communications America fournit des technologies de communication sans fil et de sécurité aux organisations qui dépendent d’opérations fiables et coordonnées. Ses solutions couvrent les radios bidirectionnelles, la vidéo mobile, les systèmes de données, la vidéosurveillance et la sécurité intégrée, au service de secteurs tels que la sécurité publique, l’éducation, la santé et la logistique. L’entreprise associe son expertise des communications à une mise en œuvre axée sur le service afin d’aider les équipes à améliorer la sécurité, la connectivité et l’efficacité au quotidien.
Technicien des systèmes de communication – Timonium, MD (sur site)
Installe, programme, dépanne et répare des systèmes de radiocommunication mobile terrestre et des équipements de communication associés pour des clients des communications sans fil. Assure le soutien des sites de travail dans l’ouest du Maryland grâce au service client, à l’assistance technique et à une couverture d’astreinte d’urgence.
Description
- Installer, programmer, entretenir, dépanner et réparer des systèmes de radiocommunication mobile terrestre (LMR) et des équipements de communication associés
- Concevoir et mettre à niveau les systèmes des clients à l’aide de technologies et de solutions actuelles
- Effectuer des modifications mineures sur les circuits électroniques
- Déployer les mises à jour logicielles et micrologicielles des fabricants
- Fournir aux clients une assistance technique concernant les performances, l’entretien et les réparations des systèmes
- Coordonner les activités avec les coéquipiers, le responsable du service et les clients
- Remplir avec précision et dans les délais les tickets de service, les ordres de travail et les dossiers techniques
- Développer ses connaissances des technologies et équipements de communication émergents grâce à la formation et au mentorat
- Respecter les normes de sécurité de l’entreprise, les exigences de qualité et les procédures de service
- Participer à une rotation d’astreinte en dehors des heures ouvrées pour assurer le soutien d’urgence
- Assurer le service auprès des clients dans tout l’ouest du Maryland et les environs
- Se déplacer sur les sites des clients et des projets selon les besoins
- Effectuer toute autre tâche confiée
Exigences
- Au moins deux ans d’expérience dans le diagnostic, la réparation, la programmation et l’installation d’équipements de communications mobiles
- Expérience de l’utilisation d’outils de test tels que des analyseurs de spectre, des analyseurs de systèmes, des wattmètres, des TDR, des FDR et des multimètres
- Connaissance de la théorie des radiocommunications bidirectionnelles ou volonté de l’apprendre
- Une expérience des technologies de Motorola Solutions ou des systèmes de fabricants concurrents est souhaitée
- Solides aptitudes en service client, en communication et en relations interpersonnelles
- Un diplôme d’études collégiales en électronique, en technologies de l’information, en télécommunications ou dans un domaine technique connexe est souhaité
- Une formation équivalente, des certifications, une formation militaire et une expérience pertinente peuvent être prises en considération
- Un permis de conduire valide est requis
- Capacité à réussir les vérifications des antécédents, les tests de dépistage de drogues et la vérification du dossier de conduite exigés
- Capacité à travailler à l’intérieur et à l’extérieur dans des conditions chaudes, froides, mouillées, humides, sèches et arides
- Capacité à se tenir fréquemment debout, marcher, s’asseoir, utiliser ses mains, atteindre, monter des escaliers, communiquer, entendre et porter des équipements de protection individuelle
- Capacité à soulever et déplacer des équipements pesant jusqu’à 50 livres
- Capacité à monter et descendre occasionnellement d’une échelle
- Capacité à conduire un véhicule automobile
- Capacité à travailler occasionnellement en deuxième ou troisième équipe et les fins de semaine selon les besoins des projets
- Capacité à participer à une rotation d’astreinte pour soutenir la maintenance de systèmes essentiels
- Doit conserver un dossier de conduite conforme aux politiques et procédures de l’entreprise
Avantages
- Assurance médicale
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Plan 401(k)
- Congés payés
- Rémunération des jours fériés
- Incitations à la formation
- Véhicule de fonction utilisable à domicile
- Employeur favorable aux militaires
- Employeur offrant l’égalité des chances
- Employeur soumis aux exigences d’action positive
- Aménagements raisonnables pour les personnes handicapées