A EdgeUno é uma provedora de telecomunicações e infraestrutura B2B focada em ajudar empresas a se conectarem e expandirem pela América Latina. Seu portfólio inclui trânsito IP de baixa latência, colocation em data centers, servidores bare metal, linhas privadas e conectividade de nuvem e edge. A EdgeUno também oferece suporte a necessidades especializadas de rede em áreas como jogos, blockchain e Web3, além de infraestrutura de nuvem de alta capacidade, com atendimento multilíngue e certificações ISO 9001 e ISO 27001.
Engenheiro(a) Sênior de IA – Automação de LLM – Trabalho remoto na Flórida
Desenvolva agentes de IA, fluxos de trabalho baseados em LLM e integrações com sistemas empresariais para a EdgeUno, provedora de infraestrutura de telecomunicações. Aprimore os processos de vendas, finanças, prestação de serviços, operações de rede e gestão de pessoas por meio de automação prática.
Descrição
- Identificar tarefas ineficientes ou desatualizadas nas áreas de vendas, finanças, prestação de serviços, operações de rede e gestão de pessoas
- Analisar os fluxos de trabalho existentes para encontrar processos que valha a pena automatizar, melhorar ou eliminar
- Projetar, desenvolver e implementar agentes de IA, fluxos de trabalho baseados em LLM e integrações
- Conectar plataformas de CRM, ERP, RH, chamados, rede e monitoramento por meio de APIs
- Simplificar ou eliminar etapas desnecessárias dos processos
- Definir linhas de base dos projetos e medir horas economizadas, redução dos tempos de ciclo e dos erros
- Apoiar a adoção de IA com exemplos práticos, treinamentos breves e ferramentas reutilizáveis
- Proteger os dados da empresa e dos clientes, manter supervisão humana para decisões de alto risco e documentar as soluções implementadas
- Trabalhar em parceria com a equipe de IA e Dados e com os responsáveis pelos processos empresariais
- Reportar-se diretamente ao CEO
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência em engenharia de software, incluindo desenvolvimento prático de aplicações, agentes ou automações com LLM usados no trabalho diário
- Sólidos conhecimentos de desenvolvimento em Python ou TypeScript
- Conhecimento prático de APIs, SQL e pipelines de dados
- Experiência prática com APIs de LLM, design de prompts, uso de ferramentas, geração aumentada por recuperação e avaliação
- Experiência conectando sistemas empresariais por meio de APIs e webhooks
- Capacidade comprovada de transformar um problema ambíguo em uma solução funcional com supervisão limitada
- Excelentes habilidades de comunicação para trabalhar com equipes não técnicas
- Disposição para questionar respeitosamente processos estabelecidos
- Proficiência em inglês equivalente ao nível B2 ou superior
- Localização na área de Miami, Flórida
Benefícios
- A vaga não especifica benefícios, vantagens ou remuneração adicional.