EdgeUno to dostawca usług telekomunikacyjnych i infrastruktury B2B, który pomaga firmom łączyć się z rynkami Ameryki Łacińskiej i rozwijać działalność w tym regionie. Oferta firmy obejmuje tranzyt IP o niskich opóźnieniach, kolokację w centrach danych, serwery bare metal, łącza prywatne oraz łączność chmurową i brzegową. EdgeUno wspiera również specjalistyczne potrzeby sieciowe w obszarach takich jak gaming, blockchain i Web3, a także wysokowydajna infrastruktura chmurowa. Firma zapewnia wielojęzyczne wsparcie i posiada certyfikaty ISO 9001 oraz ISO 27001.
Starszy inżynier AI — automatyzacja LLM — praca zdalna na Florydzie
Twórz agentów AI, przepływy pracy oparte na LLM i integracje z systemami biznesowymi dla EdgeUno, dostawcy infrastruktury telekomunikacyjnej. Usprawniaj procesy sprzedażowe, finansowe, związane ze świadczeniem usług, operacjami sieciowymi i personelem dzięki praktycznej automatyzacji.
Opis
- Identyfikować nieefektywną lub przestarzałą pracę w obszarach sprzedaży, finansów, świadczenia usług, operacji sieciowych i pracy z personelem
- Analizować istniejące przepływy pracy, aby znajdować procesy warte automatyzacji, usprawnienia lub usunięcia
- Projektować, tworzyć i wdrażać agentów AI, przepływy pracy oparte na LLM oraz integracje
- Łączyć platformy CRM, ERP, HR, obsługi zgłoszeń, sieciowe i monitorujące za pośrednictwem API
- Usprawniać lub eliminować zbędne etapy procesów
- Określać wartości bazowe projektów i mierzyć liczbę zaoszczędzonych godzin, skrócenie czasu realizacji oraz redukcję liczby błędów
- Wspierać wdrażanie AI za pomocą praktycznych przykładów, krótkich szkoleń i narzędzi wielokrotnego użytku
- Chronić dane firmy i klientów, zachowywać nadzór człowieka nad decyzjami wysokiego ryzyka oraz dokumentować wdrożone rozwiązania
- Współpracować z zespołem AI i danych oraz właścicielami procesów biznesowych
- Bezpośrednio raportować do dyrektora generalnego
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w inżynierii oprogramowania, w tym praktycznego tworzenia aplikacji, agentów lub automatyzacji opartych na LLM i wykorzystywanych w codziennej pracy
- Bardzo dobra znajomość programowania w Pythonie lub TypeScript
- Praktyczna znajomość API, SQL i potoków danych
- Praktyczne doświadczenie z API LLM, projektowaniem promptów, korzystaniem z narzędzi, generowaniem wspomaganym wyszukiwaniem i oceną rozwiązań
- Doświadczenie w łączeniu systemów biznesowych za pośrednictwem API i webhooków
- Udowodniona umiejętność przekształcania niejednoznacznego problemu w działające rozwiązanie przy ograniczonym nadzorze
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w pracy z zespołami nietechnicznymi
- Gotowość do pełnego szacunku kwestionowania ustalonych procesów
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym
- Miejsce zamieszkania w okolicy Miami na Florydzie
Benefity
- Ogłoszenie nie określa benefitów, dodatków ani dodatkowego wynagrodzenia.