A Jefferson é uma organização de saúde e educação que atende comunidades em toda a região metropolitana da Filadélfia, no Lehigh Valley, no nordeste da Pensilvânia e no sul de Nova Jersey. Seus mais de 65 mil integrantes apoiam a prestação de cuidados em 32 campi hospitalares, além de desenvolver pesquisa e educação profissional por meio de 10 faculdades e três escolas, que oferecem mais de 200 programas a mais de 8.300 estudantes. A Jefferson também oferece cobertura de saúde a 360 mil beneficiários por meio da Jefferson Health Plans e da Health Partners Plans, ampliando seu papel no sistema de saúde da região.
Assistente de Serviços ao Paciente em Cardiologia — Meio Período
Função de meio período para apoiar os ambulatórios de cardiologia da Jefferson Health com recepção, agendamento, verificação do plano de saúde e fluxo de pacientes.
Descrição
- Apoiar os ambulatórios de Cardiologia em Lansdale e East Norriton
- Cuidar das tarefas de chegada e saída dos pacientes
- Realizar check-in, check-out, tarefas no ponto de atendimento e agendamento de consultas no EPIC
- Obter as pré-certificações ou autorizações necessárias para os procedimentos
- Confirmar o plano de saúde, os encaminhamentos e os dados demográficos dos pacientes
- Manter o fluxo de pacientes organizado e comunicar preocupações de pacientes ou prestadores quando necessário
- Receber e atender pacientes e visitantes com cordialidade, presencialmente e por telefone
- Seguir as regras de privacidade e segurança da HIPAA
- Cumprir os requisitos regulatórios federais, estaduais e locais aplicáveis
- Realizar outras tarefas conforme designado
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou equivalente
- Comunicar-se com cordialidade com pacientes e visitantes
- Ajudar a proporcionar uma experiência positiva da Jefferson a pacientes e visitantes
- Processar e interpretar dados
- Gerenciar várias tarefas em um ambiente com prazos apertados
- Seguir os requisitos de privacidade e segurança da HIPAA
- Cumprir as regulamentações federais, estaduais e locais aplicáveis
- Experiência com o EPIC para agendamento de consultas ou capacidade de utilizá-lo conforme exigido pela função
Benefícios
- Seguro médico e cobertura de medicamentos com receita
- Seguro complementar
- Plano odontológico
- Plano de visão
- Seguro de vida e por morte acidental e perda de membros
- Seguro por incapacidade de curto e longo prazo
- Contas de gastos flexíveis
- Planos de aposentadoria
- Auxílio-educação
- Benefícios opcionais com acesso a tarifas de seguro coletivo e descontos
- Descontos nas mensalidades da Thomas Jefferson University após um ano de serviço em período integral ou dois anos em meio período
- Cobertura médica e de medicamentos com receita para todos os colaboradores, inclusive aqueles que trabalham menos que meio período