Jefferson est une organisation de santé et d’éducation au service des communautés de la grande région de Philadelphie, de la Lehigh Valley, du nord-est de la Pennsylvanie et du sud du New Jersey. Ses plus de 65 000 collaborateurs contribuent aux soins dispensés sur 32 campus hospitaliers, ainsi qu’à la recherche et à la formation professionnelle dans 10 facultés et trois écoles proposant plus de 200 programmes à plus de 8 300 étudiants. Jefferson offre également une couverture santé à 360 000 adhérents par l’intermédiaire de Jefferson Health Plans et de Health Partners Plans, renforçant ainsi son rôle dans le système de santé régional.
Assistant·e aux services aux patients en cardiologie à temps partiel
Poste à temps partiel au sein des consultations externes de cardiologie de Jefferson Health, avec des tâches d’accueil, de prise de rendez-vous, de vérification d’assurance et de gestion du parcours des patients.
Description
- Soutenir les consultations externes de cardiologie à Lansdale et East Norriton
- Gérer les tâches liées à l’arrivée et au départ des patients
- Effectuer l’accueil et la sortie des patients, les tâches au point de service et la prise de rendez-vous dans EPIC
- Obtenir les pré-certifications ou autorisations préalables requises pour les actes
- Vérifier l’assurance, les orientations et les données démographiques des patients
- Fluidifier le parcours des patients et signaler les préoccupations des patients ou des prestataires si nécessaire
- Accueillir et aider courtoisement les patients et visiteurs en personne et par téléphone
- Respecter les règles de confidentialité et de sécurité HIPAA
- Respecter les exigences réglementaires fédérales, étatiques et locales applicables
- Effectuer d’autres tâches selon les besoins
Exigences
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Communiquer courtoisement avec les patients et les visiteurs
- Contribuer à offrir une expérience positive de Jefferson aux patients et aux visiteurs
- Traiter et interpréter des données
- Gérer plusieurs tâches dans un environnement où les délais sont serrés
- Respecter les exigences de confidentialité et de sécurité HIPAA
- Se conformer aux réglementations fédérales, étatiques et locales applicables
- Expérience de l’utilisation d’EPIC pour la prise de rendez-vous, ou capacité à l’utiliser selon les exigences du poste
Avantages
- Assurance médicale et médicaments sur ordonnance
- Assurance complémentaire
- Assurance dentaire
- Assurance optique
- Assurance vie et décès accidentel et mutilation
- Assurance invalidité de courte et de longue durée
- Comptes de dépenses flexibles
- Régimes de retraite
- Aide aux frais de scolarité
- Avantages facultatifs donnant accès à des tarifs d’assurance collective et à des réductions
- Réductions sur les frais de scolarité à Thomas Jefferson University après un an de service à temps plein ou deux ans à temps partiel
- Couverture médicale et médicaments sur ordonnance pour tous les collègues, y compris ceux travaillant moins qu’à temps partiel