O University of Arkansas System é um sistema universitário público estadual que promove o acesso à educação, a pesquisa, a assistência à saúde e o serviço à comunidade em todo o Arkansas. Fundado em 1871, reúne universidades, faculdades comunitárias e instituições especializadas que contribuem para o desenvolvimento econômico, educacional e cultural do estado. Seu trabalho abrange ensino, pesquisa, administração e engajamento público, orientado em parte por seu plano estratégico Transformation 2025. Sua ampla rede oferece oportunidades para quem deseja contribuir com o ensino superior e com os muitos serviços prestados por suas instituições.
Analista principal de aplicações clínicas Epic Cadence remoto
Liderar o suporte às aplicações Epic Cadence para os sistemas de saúde e serviços ao paciente da UAMS. Supervisionar configuração, implementações, solução de problemas, conformidade, melhorias de fluxos de trabalho e desempenho dos analistas.
Descrição
- Prestar suporte aos sistemas de TI para pacientes, com foco principal no Cadence
- Supervisionar e contribuir para a criação, os testes, o suporte à implementação e a manutenção de aplicações Epic
- Acompanhar os acordos de nível de serviço e os prazos de entrega
- Relatar o desempenho da equipe à alta administração e fornecer feedback para avaliações
- Realizar análises detalhadas, solução de problemas, coleta de dados e investigações de causa raiz
- Revisar e testar versões de produtos e comunicar as atualizações operacionais necessárias
- Documentar, seguir e fazer cumprir os processos de controle de mudanças do sistema
- Coordenar analistas, fornecedores e operações para preservar a integridade do sistema e apoiar as necessidades do negócio
- Pesquisar, facilitar e implementar fluxos de trabalho empresariais e do sistema que melhorem os processos
- Identificar práticas eficazes e oportunidades de padronização
- Preparar relatórios de atividades e outros relatórios operacionais
- Concluir as certificações exigidas de acordo com a política
- Prestar suporte às aplicações por meio de cobertura de plantão
- Oferecer orientação e supervisão processual e técnica aos membros da equipe
- Configurar, manter, testar e melhorar aplicações e sistemas
- Trabalhar com usuários e partes interessadas para definir fluxos de trabalho e converter requisitos em soluções de sistema
- Liderar ou apoiar implementações, atualizações, testes e iniciativas de TI
- Manter documentação, relatórios, planos de teste, materiais de treinamento, trilhas de auditoria e procedimentos de continuidade de negócios
- Trabalhar com a liderança em custos, estimativas e orçamentos de projetos, além de soluções tecnológicas econômicas
- Manter a conformidade com normas do setor, regulatórias e organizacionais
- Concluir outras atividades atribuídas
Requisitos
- Mestrado em área clínica, saúde, negócios, TI ou relacionada, além de quatro anos de experiência em TI ou na área clínica, incluindo um ano gerenciando processos ou aplicações; combinações equivalentes podem se qualificar
- Bacharelado em área clínica, saúde, negócios, TI ou relacionada, além de seis anos de experiência em TI ou na área clínica, incluindo um ano gerenciando processos ou aplicações; combinações equivalentes podem se qualificar
- Curso superior de curta duração em área clínica, saúde, negócios, TI ou relacionada, além de oito anos de experiência em TI ou na área clínica, incluindo um ano gerenciando processos ou aplicações; combinações equivalentes podem se qualificar
- É necessário diploma de ensino médio ou GED, além de dez anos de experiência em TI ou na área clínica, incluindo um ano gerenciando processos ou aplicações
- Certificação Epic Cadence
- Certificação Prelude é preferencial
- Comprovação de autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos no primeiro dia de emprego
- Triagem anual para tuberculose e verificação de antecedentes criminais
Benefícios
- Planos médico, odontológico e oftalmológico disponíveis para funcionários qualificados e suas famílias
- Feriados, férias e licença médica
- Descontos em educação de graduação para funcionários e dependentes
- Contribuição equivalente de até 10% pela UAMS
- Cobertura de seguro de vida básico de até US$ 50.000
- Treinamento profissional e oportunidades educacionais
- Descontos em estabelecimentos comerciais
- Entrega de medicamentos com serviço de concierge no campus principal por meio da farmácia da UAMS