El University of Arkansas System es un sistema universitario público estatal que fomenta el acceso a la educación, la investigación, la atención sanitaria y el servicio a la comunidad en todo Arkansas. Fundado en 1871, reúne universidades, colegios comunitarios e instituciones especializadas que contribuyen al desarrollo económico, educativo y cultural del estado. Su labor abarca la enseñanza, la investigación, la administración y la participación pública, guiada en parte por su plan estratégico Transformation 2025. Su amplia red brinda oportunidades a quienes desean contribuir a la educación superior y a los numerosos servicios que ofrecen sus instituciones.
Analista principal de aplicaciones clínicas Epic Cadence remoto
Liderar el soporte de aplicaciones Epic Cadence para los sistemas de salud y servicios al paciente de UAMS. Supervisar la configuración, las implementaciones, la resolución de problemas, el cumplimiento, las mejoras de los flujos de trabajo y el desempeño de los analistas.
Descripción
- Brindar soporte a los sistemas de TI para pacientes, con énfasis principal en Cadence
- Supervisar y contribuir al desarrollo, las pruebas, el soporte de implementación y el mantenimiento de aplicaciones Epic
- Dar seguimiento a los acuerdos de nivel de servicio y a los plazos de entrega
- Informar el desempeño del equipo a la alta dirección y proporcionar comentarios para las evaluaciones
- Realizar análisis detallados, resolución de problemas, recopilación de datos e investigaciones de causa raíz
- Revisar y probar las versiones de los productos, y comunicar las actualizaciones operativas necesarias
- Documentar, seguir y hacer cumplir los procesos de control de cambios del sistema
- Coordinar a analistas, proveedores y operaciones para preservar la integridad del sistema y apoyar las necesidades del negocio
- Investigar, facilitar e implementar flujos de trabajo empresariales y del sistema que mejoren los procesos
- Identificar prácticas eficaces y oportunidades de estandarización
- Preparar informes de actividad y otros informes operativos
- Completar las certificaciones requeridas de acuerdo con la política
- Brindar soporte de aplicaciones mediante cobertura de guardias
- Ofrecer orientación y supervisión procedimental y técnica a los miembros del equipo
- Configurar, mantener, probar y mejorar aplicaciones y sistemas
- Trabajar con usuarios y partes interesadas para definir flujos de trabajo y convertir los requisitos en soluciones del sistema
- Liderar o apoyar implementaciones, actualizaciones, pruebas e iniciativas de TI
- Mantener documentación, informes, planes de pruebas, materiales de capacitación, registros de auditoría y procedimientos de continuidad del negocio
- Trabajar con la dirección en los costos, estimaciones y presupuestos de proyectos, así como en soluciones tecnológicas rentables
- Mantener el cumplimiento de las normas del sector, regulatorias y organizacionales
- Completar otras funciones asignadas
Requisitos
- Maestría en Ciencias Clínicas, Salud, Negocios, TI o un campo relacionado, además de cuatro años de experiencia en TI o en el ámbito clínico, incluido un año gestionando procesos o aplicaciones; pueden calificar combinaciones equivalentes
- Licenciatura en Ciencias Clínicas, Salud, Negocios, TI o un campo relacionado, además de seis años de experiencia en TI o en el ámbito clínico, incluido un año gestionando procesos o aplicaciones; pueden calificar combinaciones equivalentes
- Título de asociado en Ciencias Clínicas, Salud, Negocios, TI o un campo relacionado, además de ocho años de experiencia en TI o en el ámbito clínico, incluido un año gestionando procesos o aplicaciones; pueden calificar combinaciones equivalentes
- Se requiere diploma de secundaria o GED, además de diez años de experiencia en TI o en el ámbito clínico, incluido un año gestionando procesos o aplicaciones
- Certificación de Epic Cadence
- Se prefiere la certificación de Prelude
- Prueba de autorización legal para trabajar en Estados Unidos el primer día de empleo
- Examen anual de tuberculosis y verificación de antecedentes penales
Beneficios
- Planes médicos, dentales y oftalmológicos disponibles para empleados elegibles y sus familias
- Días festivos, vacaciones y licencia por enfermedad
- Descuentos en educación universitaria para empleados y personas dependientes
- Aportación equivalente de hasta el 10 % por parte de UAMS
- Cobertura de seguro de vida básico de hasta 50.000 dólares
- Capacitación profesional y oportunidades educativas
- Descuentos para comerciantes
- Entrega de recetas con servicio de conserjería en el campus principal a través de la farmacia de UAMS