Pilothouse Digital to agencja marketingu efektywnościowego obejmującego cały lejek sprzedażowy, obsługująca marki DTC i firmy z sektora e-commerce. Zespół łączy strategie wzrostu, produkcję kreacji, zakup mediów, analitykę i atrybucję, zarządzając powiązanymi kampaniami na platformach Meta, Google, TikTok, YouTube i Amazon. Firma wspiera także utrzymanie klientów za pomocą marketingu e-mailowego i SMS, optymalizacji współczynnika konwersji, projektowania stron docelowych oraz własnych usług kreatywnych. Pilothouse Digital pomaga ugruntowanym firmom DTC poprawiać pozyskiwanie i utrzymanie klientów oraz zwiększać mierzalne przychody dzięki zintegrowanym systemom marketingowym.
Specjalista ds. analityki biznesowej i raportowania — praca zdalna, Kanada
Zarządzaj ponad 100 pulpitami Looker Studio oraz opartymi na nich procesami raportowania w BigQuery dla Pilothouse Digital, agencji wspierającej rozwój e-commerce. Współpracuj z zespołami obsługi klienta, dbaj o jakość danych, rozwiązuj problemy z raportami i wspieraj tworzenie trafnych wniosków dla klientów.
Opis
- Wdrażać, utrzymywać i kontrolować jakość około 100 pulpitów klienckich zbudowanych na podstawie standaryzowanych szablonów Looker Studio
- Obsługiwać zgłoszenia zespołów obsługi klienta dotyczące dostosowywania raportów, dodatkowych wizualizacji i zmian metryk specyficznych dla klienta
- Utrzymywać istniejącą architekturę BigQuery poprzez aktualizowanie zmiennych, zarządzanie listami klientów, mapowanie pól i dodawanie platform reklamowych do ustalonych potoków
- Pełnić funkcję głównego wewnętrznego eksperta w zakresie logiki raportowania, nieprawidłowości danych i działania pulpitów
- Monitorować wydajność pulpitów i przepływy danych, aby identyfikować usterki i zwiększać efektywność raportowania
- Badać i naprawiać niedziałające raporty oraz rozbieżności danych w BigQuery i Looker Studio, chroniąc procesy nadrzędne
- Szybko identyfikować anomalie, korygować je i przekazywać zespołom obsługi klienta informacje o aktualizacjach
Wymagania
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w analityce marketingu cyfrowego, raportowaniu wyników lub zarządzaniu danymi
- Praktyczne doświadczenie w tworzeniu i utrzymywaniu pulpitów Looker Studio, wcześniej znanego jako Google Data Studio
- Znajomość BigQuery i SQL umożliwiająca aktualizowanie mapowań, zarządzanie zmiennymi i diagnozowanie połączeń danych
- Znajomość metryk marketingu cyfrowego i ekosystemów reklamowych, w tym Meta, Google Ads, GA4, TikTok i Amazon
- Praktyczne doświadczenie w stosowaniu praktyk DevOps
- Doświadczenie zawodowe w pracy z Google Cloud Platform (GCP)
- Doświadczenie w zarządzaniu dużą liczbą zadań, w tym ponad 100 raportami, przy wyjątkowej dokładności i dbałości o szczegóły
- Jasne umiejętności komunikacyjne i zdolność wyjaśniania technicznych zagadnień związanych z raportowaniem nietechnicznym członkom zespołów obsługi klienta
- Doświadczenie w agencji lub w zarządzaniu raportowaniem dla wielu klientów będzie dużym atutem
- Możliwość przedstawienia CV, listu motywacyjnego i krótkiego wyjaśnienia zainteresowania tą rolą
Benefity
- Grupowe ubezpieczenie GroupSource zaczyna obowiązywać po trzymiesięcznym okresie próbnym i jest dostępne wyłącznie w Kanadzie
- Wirtualne wydarzenia firmowe nastawione na integrację, dobrą zabawę i rozwój
- Swobodna atmosfera pracy
- Możliwość pracy z domu
- Elastyczne godziny pracy
- Przechowalnia rowerów w biurze
- Miejsce pracy przyjazne psom
- Lokalne piwo dostępne z kranu