MAILODY GmbH er et markedsføringsbyrå med fokus på kunderelasjonshåndtering for e-handelsbedrifter. Arbeidet omfatter e-postmarkedsføring, WhatsApp-markedsføring og trykte utsendelser, der dataanalyse, personalisering og markedsføringsautomatisering kombineres for å hjelpe kundene med å forbedre kundeanskaffelse, engasjement og kundelojalitet.
E-postmarkedsførings- og CRM-manager
Ha ansvar for e-postmarkedsføring og CRM for MAILODY, et markedsføringsbyrå for netthandel. Utform kundestrategier, led prosjekter, og utvikle og test kampanjer.
Beskrivelse
- Støtt nettbutikker innen kosmetikk, smykker, kosttilskudd, trening og mote.
- Vær det viktigste bindeleddet mellom kundene og teamet.
- Ha jevnlige oppfølgingsmøter og bygg sterke kunderelasjoner.
- Planlegg, koordiner og ta ansvar for prosjektleveranser.
- Lag strategier for e-postmarkedsføring og CRM.
- Samarbeid med driftsteam om tekst, design og teknisk implementering.
- Fastsett og følg beste praksis for e-postvolum og markedsføring.
- Utform og gjennomfør nyskapende tester.
- Bidra til å forbedre kundenes vekst og lønnsomhet.
Krav
- Ha 1–3 års erfaring med e-postmarkedsføring eller CRM.
- Erfaring med Klaviyo er en fordel.
- Vær klar til å lære og bruke nye verktøy.
- Kommuniser åpent og positivt.
- Tolk data og gjør innsikt om til kreative markedsføringsstrategier.
- Snakk tysk flytende.
- Ha gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- Bo i Tyskland eller være juridisk kvalifisert til å søke på stillinger der; kun søkere i Tyskland kan vurderes.
Fordeler
- Rettferdig lønn med mulighet for å utvikle seg til teamleder.
- Jobb helt eksternt med fleksibilitet.
- Få et fordelskort for ansatte med 50 euro per måned etter fullført prøvetid.
- Få veiledning fra ledelsen og eksterne konsulenter, samt ekstra støtte fra bedriftens wiki.
- Jobb med en variert portefølje av netthandelskunder.
- Delta på jevnlige arbeidsturer til ulike steder.