Alfa Laval ontwikkelt technologieën voor warmteoverdracht, scheiding en vloeistofbehandeling en helpt organisaties operationele uitdagingen aan te pakken in de energie-, voedingsmiddelen-, water- en maritieme sector. Met een geschiedenis van 140 jaar combineert het bedrijf industriële expertise met een partnerschapsgerichte aanpak om productiviteit, concurrentiekracht en het gebruik van hulpbronnen te verbeteren. Duurzaamheid staat daarbij eveneens centraal, met oplossingen die zijn ontworpen om bij te dragen aan de voortgang richting de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties en een efficiënter gebruik van natuurlijke hulpbronnen.
Medewerker binnendienst, Ocean Division — Alfa Laval (op locatie, Filipijnen)
Verkoop producten en diensten van Alfa Laval Ocean Division en ondersteun klanten met offertes, technische assistentie, CRM-gebaseerde verkoopprocessen en upselling. De functie combineert klantenservice, technische verkoopondersteuning en het ontwikkelen van commerciële kansen.
Beschrijving
- Verkoop producten en diensten van Alfa Laval binnen de Ocean Division
- Ondersteun klanten rechtstreeks bij complexe offertes en geavanceerde technische assistentie
- Pas gevestigde verkoopprocessen en operationele richtlijnen toe
- Breng de behoeften van klanten in kaart om de benodigde onderdelen en producten te bepalen
- Stel transactionele offertes op en volg deze actief op
- Identificeer en benut mogelijkheden voor upselling
- Volg offertes op om te bevestigen dat de voorgestelde waarde wordt begrepen en aansluit bij de behoeften van de klant
- Gebruik CRM- en andere verkooptools consequent en effectief ter ondersteuning van verkoopactiviteiten en zakelijke beslissingen
Vereisten
- Bachelor diploma of gelijkwaardige kwalificatie
- Een diploma Maritieme Techniek is een pluspunt
- Ervaring met maritieme apparatuur en technische diensten is een pluspunt, waaronder aftersales, reserveonderdelen en service
- Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden
- Een teamspeler die effectief kan samenwerken met uiteenlopende belanghebbenden
- Sterke klantgerichte instelling
- Ervaring in een internationale omgeving en matrixorganisatie
- Zelfgemotiveerd, positief en gedreven om hoge prestaties te leveren
- In staat om zelfstandig te werken, prioriteiten te stellen, meerdere verantwoordelijkheden met minimale begeleiding te beheren en deadlines te halen in een dynamische omgeving
Voordelen
- Een uitdagende functie in een open en gastvrije werkomgeving
- Mogelijkheden om je professioneel te ontwikkelen en waarde te creëren
- De kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan het toekomstige succes van Alfa Laval
- Diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid gedurende het hele wervingsproces