
SMB Customer Success Manager, Sydney (Hybrid)
SitemateGuide small and midsize business customers through onboarding, product adoption, and retention. Support Sitemate’s AI software customers in construction, engineering, manufacturing, and energy.


Guide small and midsize business customers through onboarding, product adoption, and retention. Support Sitemate’s AI software customers in construction, engineering, manufacturing, and energy.

Manage around 200 construction software customers at Sitemate, guiding renewals, account growth and product adoption. Use structured account reviews to uncover workflow needs and support expansion.

Lead Sitemate’s Global Platform engineering team as it builds software and AI agents for construction, infrastructure, and industrial businesses. Guide delivery and team development across a growing product platform.

Vadiet Sitemate inženierijas darbu un komandas attīstību, veidojot tehnoloģijas būvniecības un rūpniecības darbībām. Šis hibrīddarbs Melburnā apvieno cilvēku vadību, piegādes pārvaldību un praktisku programmatūras izstrādi.

Pārvaldiet Sitemate mazo un vidējo uzņēmumu klientu ieviešanu, lietošanas veicināšanu un noturēšanu. Palīdziet būvniecības, inženierijas, ražošanas un enerģētikas komandām veiksmīgi izmantot Sitemate mākslīgā intelekta programmatūru.

Lead payroll, employee lifecycle operations, HR systems, and scalable People programs across Sitemate’s growing organization. The role supports a company building software and AI agents for construction and industrial businesses.

Vadiet Sitemate globālo mārketinga organizāciju un pieprasījuma ģenerēšanu būvniecības programmatūrai un mākslīgā intelekta aģentiem. Atbildiet par SEO, AEO, maksas klientu piesaisti, mārketinga operācijām un izaugsmes rezultātiem.