Grafana Labs는 인프라, 애플리케이션, 프런트엔드 시스템의 성능과 상태를 파악할 수 있도록 지원하는 오픈 소스 옵저버빌리티 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼은 Grafana, Loki, Tempo, Mimir 등의 제품을 통해 메트릭, 로그, 트레이스, 프로파일을 통합하며, 조직이 데이터를 시각화하고 서비스를 모니터링하며 이상을 조사하고 근본 원인을 분석하고 서비스 수준 목표를 관리할 수 있도록 돕습니다. Grafana Labs는 클라우드 및 셀프 매니지드 배포 옵션을 제공하고 Prometheus, OpenTelemetry와 같은 기술과의 통합을 지원합니다. 이 회사는 엔터프라이즈 SaaS 및 인공지능 분야에서 사업을 운영하며 인프라 모니터링과 현대적 옵저버빌리티를 담당하는 팀을 위한 도구를 구축합니다.
시니어 백엔드 엔지니어, Tempo Databases — Grafana Labs (캐나다 원격 근무)
Grafana Labs의 오픈 소스 트레이싱 백엔드인 Tempo의 기술 방향을 수립하고 운영을 맡습니다. Grafana 옵저버빌리티 제품을 뒷받침하는 분산 데이터 시스템, API, 확장성, 성능 및 안정성을 개선합니다.
설명
- Tempo 로드맵의 까다로운 과제에 대한 기술 방향을 설정합니다.
- 문제 정의부터 출시까지 복잡한 수개월 단위 프로젝트를 주도합니다.
- 수집, 저장, 쿼리, 메트릭 생성 전반에 걸친 구성 요소를 책임집니다.
- 설계 문서를 작성하고 발표하며 설계 검토에 참여합니다.
- 성능, 비용, 복잡성 간의 절충점을 평가하고 결정 사항을 기록합니다.
- 사용자, 에이전트, 제품 및 통합자를 위한 구조적이고 예측 가능하며 찾기 쉬운 API를 개발합니다.
- P99 쓰기 지연 시간, 반복 사고, 수집 데이터 GB당 총비용 등의 지표를 바탕으로 운영 성과를 냅니다.
- 자동화, 설정 가능한 배포, 유용한 알림 및 Zero Ops 관행을 발전시킵니다.
- 프로덕트 팀과 App Observability, Asserts, Drilldown, Grafana Assistant 팀과 협업합니다.
- 코드 검토, 설계 피드백, 페어 작업을 통해 주니어 및 중급 엔지니어를 지원합니다.
- 온콜 순환 근무, 사고 대응 및 사후 검토에 참여합니다.
- 오픈 소스 커뮤니티를 지원하고 외부 기여를 검토하며 Tempo에 기여합니다.
- Tempo의 성능, 자동 확장, 쿼리 범위, 트레이스 집계, 고객별 제한 및 멀티셀 운영을 개선합니다.
지원 자격
- 설계부터 구현 및 운영까지 수개월에 걸친 복잡한 프로젝트를 성공적으로 제공한 경험.
- 프로덕션 환경에서 분산 데이터 시스템을 구축하고 운영한 풍부한 실무 경험.
- 수집 파이프라인, 스토리지 엔진, 쿼리 실행 또는 관련 시스템 경험.
- 깔끔하고 견고하며 고성능인 소프트웨어를 꾸준히 만들어 온 탄탄한 소프트웨어 엔지니어링 역량.
- Go 숙련도 또는 빠르게 익힐 수 있는 능력. Rust, C, C++ 경험도 관련이 있습니다.
- 프로덕션 서비스를 맡고 온콜 순환 근무에 참여한 경험.
- 운영 부담을 줄이고 서비스 수준 목표를 제품 기능으로 다룬 경험.
- 완전 원격 비동기 업무에 필요한 명확한 의사소통 능력.
- 트레이싱, OpenTelemetry 또는 대규모 옵저버빌리티 시스템 경험 우대.
- 쿼리 언어, SQL 또는 TraceQL과 유사한 엔진, 프로그래밍 방식으로 사용하는 API의 설계 경험 우대.
- Parquet 등 컬럼형 스토리지 형식이나 분석 전용 스토리지 형식 경험 우대.
- Kubernetes에서 대규모 멀티테넌트 멀티셀 SaaS 인프라를 운영한 경험 우대.
- AI 또는 대규모 언어 모델 사용자를 위한 소프트웨어 개발 경험 우대.
- 오픈 소스 기여 또는 프로젝트 유지 관리 경험 우대.
- 온콜 중 Grafana, Prometheus, Loki 또는 Tempo를 사용한 경험 우대.
- 완전 원격 글로벌 분산 팀에서 일한 경험 우대.
복리후생
- 제한부 주식 유닛(RSU).
- 최신 AI 코딩 어시스턴트를 위한 회사 지원 예산.
- OpenAI, Anthropic, Google의 최신 프런티어 모델 이용.
- 완전 원격으로 운영되는 글로벌 분산 문화.
- 경력 개발 경로.
- 대면 온보딩.
- 연간 휴가 30일.
- Grafana Shutdown Days를 위해 매년 휴가 3일을 별도로 지정.