Netomi는 기업 고객 서비스 팀을 위한 AI 기반 고객 경험 솔루션을 개발합니다. Netomi의 Agentic OS는 기존 비즈니스 시스템과 연결되며 생성형 AI와 대규모 언어 모델을 활용해 일반적인 문의를 자동화하고 상담원을 지원하며 이메일, 채팅, 메시징, SMS, 소셜 미디어, 검색, 음성 등 다양한 채널에서 서비스를 개선합니다. 이 회사는 글로벌 브랜드를 대상으로 안전하고 능동적이며 예측 가능한 고객 관리를 제공하는 데 주력하고 있으며, 컨설팅, 물류, 마케팅 등 여러 분야에 솔루션을 적용하고 있습니다. Netomi의 팀은 엔터프라이즈 AI, 옴니채널 지원, 자동화 기술을 중심으로 성장하고 있으며, 현대적인 고객 서비스를 위한 실용적인 도구를 만드는 데 관심이 있는 사람들에게 기회를 제공합니다.
프론트엔드 소프트웨어 엔지니어 II – 캐나다 원격 근무
Netomi의 엔터프라이즈 에이전틱 AI 플랫폼을 위한 확장 가능하고 반응형인 웹 애플리케이션을 구축합니다. UI 모듈, 프론트엔드 시스템, 재사용 가능한 컴포넌트 및 성능 개선을 담당합니다.
설명
- 핵심 UI 모듈을 주도적으로 담당합니다
- 프론트엔드 빌드 및 테스트 시스템을 관리합니다
- UI/UX 디자인의 기술적 실현 가능성을 평가하고 구현합니다
- 디자인과 와이어프레임을 완성도 높은 고품질 코드로 구현합니다
- 향후 개발을 위한 재사용 가능한 컴포넌트와 프론트엔드 라이브러리를 만듭니다
- 백엔드, 데이터 사이언스 및 DevOps 엔지니어와 API 설계 및 구현을 협업합니다
- UI 애플리케이션의 성능과 확장성을 개선합니다
지원 자격
- UI 중심 기능 개발 경력 3~6년, 널리 사용되는 B2B SaaS 제품 개발 경험이 있으면 좋습니다
- JavaScript 또는 TypeScript, HTML5 및 CSS3에 대한 고급 숙련도
- Vue.js 또는 React 실무 경험
- 백엔드 웹 애플리케이션 개발을 위한 Node.js 지식이 있으면 우대합니다
- REST 및 웹훅을 포함한 웹 서비스 기술에 대한 높은 이해도
- Jasmine, Karma, Jest, Mocha 또는 Cypress와 같은 단위, 컴포넌트 또는 통합 테스트 도구 중 하나 이상을 사용한 경험
- UI 코드 컴파일, 패키징 및 배포 관리에 대한 높은 이해도
- 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 B.E. 또는 B.Tech 학위
복리후생
- 정규직 원격 근무 포지션
- 직장 내 다양성을 위해 노력하는 기회 균등 고용주