커뮤니티 매니저, 크리에이터 파트너십 – Recraft(원격, 미국)
Recraft AI 디자인 도구의 크리에이터 파트너 커뮤니티를 이끕니다. Discord와 소셜 채널을 운영하고 크리에이터 프로그램을 개발하며 출시 및 얼리 액세스 활동을 지원합니다.
설명
- 크리에이터 파트너십 프로그램을 총괄하며 등급, 혜택, 기대 사항 및 회원 혜택을 정의합니다
- 파트너 온보딩, 커뮤니티 운영, 질문 응대 및 개별 회원과의 관계 구축을 담당합니다
- 정기 챌린지, 크리틱, 작품 발표회, 크리에이터 콜, 웨비나, 라이브 스트리밍, Q&A 및 오피스 아워를 기획합니다
- 인정과 노출, 체계적인 성장 경로를 통해 참여도가 높은 회원을 앰배서더로 육성합니다
- 얼리 액세스, 브리프 및 출시 당일 작업과 소셜 게시물을 촉진하는 자료를 포함한 크리에이터 주도 출시를 계획합니다
- 알파 및 얼리 액세스 그룹을 관리하며 테스터 온보딩, 프로그램 규칙, 정량·정성 피드백, 제품 및 ML 팀과의 커뮤니케이션을 담당합니다
- X, LinkedIn, Instagram, YouTube, Reddit, Substack 및 오프라인 모임을 통해 커뮤니티를 확장합니다
- 초기 온보딩부터 출시일까지의 커뮤니티 프로세스를 문서화합니다
- 참여도, 유지율 및 출시 참여를 모니터링하고 간결한 주간 보고서를 제출합니다
- 아웃리치에 긍정적으로 응답한 크리에이터의 온보딩을 조율합니다
- 콘텐츠 책임자에게 보고하며 크리에이티브, 제품, 엔지니어링, ML, 지원 및 디자인 팀과 협업합니다
지원 자격
- 크리에이터, 앰배서더 또는 파트너 프로그램을 구축하거나 운영한 경험이 있으며 명확한 등급, 혜택, 규칙을 정하고 회원을 관리할 수 있는 분
- 크리에이티브 커뮤니티를 처음부터 끝까지 운영한 경험이 있는 분. 크리에이티브 AI 경험을 선호하며 측정 가능한 성과와 공유할 사례가 있는 분
- 여러 달 동안 정기적인 커뮤니티 프로그램을 지속적으로 운영한 실적이 있는 분
- 활성 회원을 앰배서더, 분야별 전문가 또는 공동 호스트로 육성한 경험이 있는 분
- AI 이미지 및 동영상 도구를 직접 사용해 보았으며 그 기능에 대해 충분한 지식과 관점을 갖춘 분
- 크리에이티브 전문가와 그들의 우선순위를 깊이 이해하는 분. 기술, 취향, 저작자 표시 및 시간을 포함합니다
- 많은 관계를 일관되고 세심하게 관리할 수 있는 분
- 영어 능력 C1 이상인 분
- 라이브 스트리밍과 커뮤니티 콜을 자신 있게 진행할 수 있는 분
- 커뮤니티 플랫폼에 적극적으로 참여하고 새롭게 발생하는 요구에 자율적으로 대응할 수 있는 분
- 알파, 베타 또는 얼리 액세스 프로그램 경험이 있으면 우대합니다
- 아웃리치 경험이 있으면 우대합니다. 특히 CRM 도구, Clay, Make, Zapier 또는 Discord 봇을 활용한 자동화 워크플로 경험을 선호합니다
- 오프라인 이벤트나 모임을 조직한 경험이 있으면 우대합니다
- X, LinkedIn, Instagram 또는 YouTube에서 확립된 활동 기반이 있으면 우대합니다
- 디자인 도구, 크리에이티브 기술 또는 AI 기업에서 근무한 경험이 있으면 우대합니다
복리후생
- Recraft의 새로운 모델을 조기에 이용할 수 있습니다
- 제품 및 ML 팀과 직접 소통할 수 있습니다
- 새로운 형식, 플랫폼 및 커뮤니티 아이디어를 자유롭게 테스트할 수 있습니다
- 경쟁력 있는 급여
- 성과 평가에 따른 보너스 가능성
- 다양한 커뮤니티 형식과 플랫폼을 유연하게 담당할 수 있습니다
