コミュニティマネージャー、クリエイターパートナーシップ – Recraft(リモート、米国)
RecraftのAIデザインツールに関するクリエイターパートナーコミュニティをリードします。 Discordやソーシャルチャネルを運営し、クリエイタープログラムの開発、ローンチ、アーリーアクセス施策を支援します。
仕事内容
- クリエイターパートナープログラムを統括し、レベル、特典、期待事項、メンバー特典を定義する
- パートナーのオンボーディング、コミュニティのモデレーション、質問への対応、メンバーとの個別の関係構築を行う
- 定期的なチャレンジ、講評会、作品発表会、クリエイター向け交流会、ウェビナー、ライブ配信、Q&A、オフィスアワーを企画する
- 認知、露出、体系的なステップアップの仕組みを通じて、熱心なメンバーをアンバサダーへ育成する
- アーリーアクセス、ブリーフ、公開日に向けた制作やソーシャル投稿を促す素材を含む、クリエイター主導のローンチを計画する
- アルファ版およびアーリーアクセスの参加者を管理し、テスターのオンボーディング、プログラムルール、定量・定性フィードバック、プロダクトおよびMLチームとの連携を担う
- X、LinkedIn、Instagram、YouTube、Reddit、Substack、対面ミートアップを通じてコミュニティを拡大する
- 初回オンボーディングからローンチ当日までのコミュニティプロセスを文書化する
- エンゲージメント、継続率、ローンチ参加状況を監視し、簡潔な週次レポートを提出する
- アウトリーチに好意的な反応を示したクリエイターのオンボーディングを調整する
- コンテンツ責任者に報告し、クリエイティブ、プロダクト、エンジニアリング、ML、サポート、デザインチームと連携する
応募要件
- クリエイター、アンバサダー、パートナープログラムの構築または運営経験があり、明確なレベル、特典、ルールを定めてメンバーを管理できること
- クリエイティブコミュニティを一気通貫で運営した経験。クリエイティブAI領域が望ましく、測定可能な成果や共有できる事例があること
- 複数月にわたり定期的なコミュニティ企画を継続運営した実績
- アクティブなメンバーをアンバサダー、専門家、共同ホストへ育成した経験
- AI画像・動画ツールを実際に使用し、その能力について十分な知見を持っていること
- クリエイティブ職の専門家とその優先事項を深く理解していること。技術、センス、クレジット表記、時間などを含む
- 多数の関係を一貫して丁寧に管理できること
- 英語力がC1以上であること
- ライブ配信やコミュニティコールを自信を持って進行できること
- コミュニティのプラットフォームに積極的に参加し、新たに生じるニーズに自律的に対応できること
- アルファ版、ベータ版、アーリーアクセスプログラムの経験があれば尚可
- アウトリーチ経験があれば尚可。特にCRMツール、Clay、Make、Zapier、Discordボットを使った自動化ワークフローの経験
- 対面イベントやミートアップの企画経験があれば尚可
- X、LinkedIn、Instagram、YouTubeのいずれかで確立された存在感があれば尚可
- デザインツール、クリエイティブテクノロジー、AI企業での経験があれば尚可
福利厚生
- Recraftの新しいモデルへの早期アクセス
- プロダクトチームおよびMLチームへの直接アクセス
- 新しい形式、プラットフォーム、コミュニティのアイデアを自由に試せる環境
- 競争力のある給与
- 業績評価に応じたボーナスの可能性
- さまざまなコミュニティ形式やプラットフォームを柔軟に担当できる範囲
