EXLは、データ、分析、テクノロジーを活用して業務運営の改善と意思決定の高度化を支援する、ビジネスコンサルティングおよびサービス企業です。業務管理、意思決定分析、デジタルトランスフォーメーションなどのサービスを提供し、ヘルスケア、保険、金融、物流分野の顧客を支援してきた実績があります。EXLはデータサイエンスと実践的なビジネス知見を組み合わせ、各組織の目標、業務モデル、業界特性に合わせたソリューションを開発しています。
シニアサイト信頼性エンジニア - AWS DevOpsハイブリッド
EXLのシニアサイト信頼性エンジニア職として、AWSインフラ、Terraform、CI/CDパイプライン、データ分析およびデジタルオペレーションの本番環境の信頼性を担当します。ハイブリッド勤務で、デプロイメントを支援し、バンクーバーおよび米国の業務時間帯にグローバルな対応を行います。
仕事内容
- AWSインフラおよびサービス向けのTerraformコードを開発・保守する
- JenkinsとAWS CodePipelineを使用してCI/CDパイプラインを構築・サポートする
- 環境間のアプリケーションおよびインフラのデプロイメントを調整する
- 監視、インシデント管理、トラブルシューティング、根本原因分析を通じてL2本番サポートを提供する
- 本番環境の問題を解決し、サポートサービスに必要なコード変更を実施する
- CloudWatch、Dynatrace、Splunkを使用してアプリケーションとインフラの稼働状況を追跡する
- アプリケーションはAWS上で稼働し、実行はMastercard側に残るハイブリッドモデルをサポートする
- バンクーバーおよび米国の業務時間帯に合わせた指定シフトで対応する
応募要件
- Terraform、Jenkins、AWS CodePipelineを含むDevOpsおよびCI/CDツールの実務経験が豊富であること
- Infrastructure as Codeを作成・更新できること
- API Gateway、EKS、RDS、EC2、ElastiCache、OpenSearch Service、S3、VPCなどのAWSサービスの実務経験
- CloudWatch、Dynatrace、Splunkを使用した監視およびオブザーバビリティの経験
- 本番監視、デプロイメント支援、インシデント管理、トラブルシューティング、根本原因分析の経験
- IT、コンピューター工学または関連分野の学士号
- 関連する専門職経験3～5年
- バンクーバーおよび米国の業務時間帯をカバーする指定シフトに対応できること
福利厚生
- 福利厚生または追加報酬の詳細は指定されていません
