Sedgwick
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Sedgwickは、世界各地の組織に対して、テクノロジーを活用したリスク、福利厚生、統合型のビジネスソリューションを提供しています。事故、健康、障害、失業補償、賠償責任に関する請求の管理に加え、コンサルティング、フォレンジック会計、フォレンジックエンジニアリング、財産復旧、ブランド保護、損失防止に関するサービスも手がけています。建設、コンサルティング、ヘルスケア、農業、環境サービスなどの業界の顧客を支援し、多様性、公平性、包括性、ならびに環境・社会・ガバナンスの実践を重視しています。

Sedgwick自動車人身傷害クレーム審査担当者

Sedgwickでは、米国全土の複雑な自動車および人身傷害クレームを管理するリモート勤務のクレーム審査担当者を募集しています。この職務では、クレーム調査、損害額の評価、示談交渉、請求者および顧客との連絡を担当します。

仕事内容

  • 顧客の人身傷害クレームを審査し、適用される給付を判断する
  • サービス基準、業界慣行、顧客要件に沿って一貫してクレームを裁定する
  • クレームを調査し、損害額を評価するための情報を収集する
  • アクションプランを活用し、クレームを適時かつ適切な解決へ進める
  • 委任された権限の範囲内で示談を交渉する
  • 請求者および顧客にクレーム活動と処理状況を伝える
  • 超過保険の保険会社にクレームを報告する
  • 指示の依頼に迅速かつプロフェッショナルに対応する

応募要件

  • 3年以上のクレーム管理経験、または教育と職務経験を組み合わせた同等の経験
  • 高校卒業資格またはGED
  • 自動車クレームの実務経験
  • 業務分野に関連する専門資格があれば尚可
  • 認定された大学またはカレッジの学士号があれば尚可
  • 人身傷害クレームを評価する能力
  • コンピューターでのタイピング能力
  • 聞く、見る、口頭でコミュニケーションを取る能力
  • 優れた概念的思考力および分析力
  • 適切な判断力と慎重さ
  • 期限を守る能力
  • 適用される免許および管轄区域の要件を遵守すること

福利厚生

  • 柔軟な勤務スケジュール
  • 従業員紹介インセンティブプログラム
  • アジャイルな環境で働く機会
  • キャリア開発および昇進の機会
  • 医療、歯科、眼科の各種補償
  • 初日から401(k)の加入資格
  • 401(k)雇用主マッチング
  • 有給休暇
  • 障害保険
  • 生命保険
  • 従業員支援プログラム
  • フレキシブル支出口座または医療貯蓄口座
  • その他の任意福利厚生
  • リモート勤務、日々の職務、勤務地、キャリア開発について柔軟性と裁量を持てること