Sedgwick自動車人身傷害クレーム審査担当者
Sedgwickでは、米国全土の複雑な自動車および人身傷害クレームを管理するリモート勤務のクレーム審査担当者を募集しています。この職務では、クレーム調査、損害額の評価、示談交渉、請求者および顧客との連絡を担当します。
仕事内容
- 顧客の人身傷害クレームを審査し、適用される給付を判断する
- サービス基準、業界慣行、顧客要件に沿って一貫してクレームを裁定する
- クレームを調査し、損害額を評価するための情報を収集する
- アクションプランを活用し、クレームを適時かつ適切な解決へ進める
- 委任された権限の範囲内で示談を交渉する
- 請求者および顧客にクレーム活動と処理状況を伝える
- 超過保険の保険会社にクレームを報告する
- 指示の依頼に迅速かつプロフェッショナルに対応する
応募要件
- 3年以上のクレーム管理経験、または教育と職務経験を組み合わせた同等の経験
- 高校卒業資格またはGED
- 自動車クレームの実務経験
- 業務分野に関連する専門資格があれば尚可
- 認定された大学またはカレッジの学士号があれば尚可
- 人身傷害クレームを評価する能力
- コンピューターでのタイピング能力
- 聞く、見る、口頭でコミュニケーションを取る能力
- 優れた概念的思考力および分析力
- 適切な判断力と慎重さ
- 期限を守る能力
- 適用される免許および管轄区域の要件を遵守すること
福利厚生
- 柔軟な勤務スケジュール
- 従業員紹介インセンティブプログラム
- アジャイルな環境で働く機会
- キャリア開発および昇進の機会
- 医療、歯科、眼科の各種補償
- 初日から401(k)の加入資格
- 401(k)雇用主マッチング
- 有給休暇
- 障害保険
- 生命保険
- 従業員支援プログラム
- フレキシブル支出口座または医療貯蓄口座
- その他の任意福利厚生
- リモート勤務、日々の職務、勤務地、キャリア開発について柔軟性と裁量を持てること
