リモートフィールドサービス技術者(電気機械)|TOMRAフランス
TOMRAの食品選別設備を設置・保守・トラブルシューティングし、オペレーターを教育して顧客を支援します。 主にブルターニュ地域の顧客を担当します。
仕事内容
- 顧客先で選別設備を設置・試運転する
- 設備の保守を行い、故障をトラブルシューティングする
- オペレーターと保守チームを教育する
- 顧客に技術的な専門知識、支援、助言を提供する
- TOMRAを代表し、高いサービス水準の維持に貢献する
- 顧客訪問の合間に在宅で業務を調整する
- 訪問準備、サービス報告書の作成、技術文書の管理を行う
- 必要に応じてリモートで技術支援を提供する
- 主にブルターニュおよび周辺地域の顧客を支援する
- フランス国内の他地域の同僚や顧客を臨時に支援する
応募要件
- 電気工学、産業保全、自動化、電子工学または関連分野のBac+2以上の技術資格
- 電気故障の診断および電気機械システムのトラブルシューティングに関する実務経験
- フランス語が流暢で、技術的・専門的な場面で効果的に英語でコミュニケーションできること
- 顧客対応環境での予防保全、故障診断、産業設備修理の実績
- フィールドアフターサービス、顧客先保守、試運転、設置または技術サポートの経験があれば尚可
- PCシステム、ネットワーク、設定に習熟していること
- 顧客志向が強く、対人コミュニケーション能力に優れていること
- 有効なカテゴリーB運転免許
福利厚生
- 年間最大10%のボーナス
- 個人利用可能な社用車および燃料カードまたは充電カード
- TOMRA負担の家族向け医療保険
- 出張、宿泊、旅行保険の費用を会社が負担
- 給与継続および生命保険を含む福利厚生パッケージ
- 有給休暇25日および追加のRTT休暇日
- ノートパソコン、携帯電話、工具、個人用保護具、作業着を支給
- TOMRA Learnによる研修およびキャリア開発
- 従業員持株制度
- 5年ごとの勤続報奨金
- チームイベントおよび交流会
- 在宅勤務
