BCD Travelは、法人向けの出張管理サービス、リスク管理支援、統合ツールを通じて、企業のビジネストラベル運営を支援しています。100か国以上で事業を展開し、ビジネストラベル、物流、ホスピタリティ、コンサルティング分野の企業と従業員に、それぞれのニーズに合わせたソリューションを提供しています。また、トラベルプログラムの成果向上と、より持続可能なビジネストラベルの実現にも取り組んでいます。
旅行コンサルタント - Sabre（オランダ・リモート）
オランダからリモートで出張旅行をサポートし、Sabre を使って予約を管理し、顧客の旅行ポリシーを適用しながら、運賃、規制、予約手続きについて案内します。
仕事内容
- 顧客の旅行予約を検索して確定する
- 顧客にアドバイスを提供しながら、顧客の旅行ポリシーを一貫して適用する
- DOT、TSA、パスポート、ビザなど、規制に関する問い合わせに対応する
- 格安運賃、変更手数料、ペナルティなど、関連する旅行業界の情報を共有する
- 業務プロセスと顧客との取引関係における改善点を見つける
- 対応する旅行業界に関する知識を維持・拡充し、最新情報を積極的に共有する
- 既存顧客および見込み顧客に対応し、出張旅行を効果的に管理できるよう支援する
応募要件
- 旅行代理店での業務経験
- Sabre GDS の実務経験
- 英語での優れた文書および口頭コミュニケーション能力
- 旅行業界のポリシー、手順、プロセスに関する実務知識
福利厚生
- 柔軟な勤務時間と、在宅勤務またはリモート勤務の選択肢
- スキルとキャリアを伸ばす機会
- 旅行テクノロジーに携わり、出張旅行の未来に貢献できる環境
- 休息とリカバリーのための充実した休暇制度
- 心身および経済的なウェルビーイングを支援する報酬とツール
- 旅行業界向けの特典や割引
- 多様性を重視し、称えるインクルーシブな職場
- 年間最大 60 日まで、場所を問わず働ける制度
- 合理的かつ必要な職場環境の配慮