BCD Travel aide les organisations à gérer leurs déplacements professionnels grâce à des services de gestion des voyages d’affaires, à un accompagnement en matière de gestion des risques et à des outils intégrés pour les programmes de voyage. Ses activités s’étendent à plus de 100 pays, ce qui lui permet de proposer des solutions adaptées aux entreprises et à leurs employés dans les secteurs des voyages d’affaires, de la logistique, de l’hôtellerie et du conseil. L’entreprise s’attache également à améliorer la performance des programmes de voyage et à promouvoir des approches plus durables des déplacements professionnels.
Consultant en voyages - Sabre (Pays-Bas en télétravail)
Fournir une assistance à distance pour les voyages d’affaires aux Pays-Bas en utilisant Sabre afin de gérer les réservations, d’appliquer les politiques de voyage des clients et de les conseiller sur les tarifs, les réglementations et les processus de réservation.
Pays-Bas34 000 € – 50 000 € / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisConsultantDescription
- Rechercher et finaliser les réservations de voyage des clients
- Appliquer systématiquement les politiques de voyage des clients tout en les conseillant
- Traiter les demandes liées aux réglementations, notamment celles du DOT et de la TSA, ainsi qu’aux passeports et aux visas
- Partager des informations pertinentes sur le secteur du voyage, notamment les tarifs les plus bas, les frais de modification et les pénalités
- Identifier des améliorations dans les processus opérationnels et les relations commerciales avec les clients
- Maintenir et approfondir ses connaissances des secteurs du voyage pris en charge, en partageant les mises à jour de manière proactive
- Répondre aux clients actuels et potentiels afin de les aider à gérer efficacement leurs voyages d’affaires
Exigences
- Expérience préalable en tant qu’agent de voyages
- Expérience pratique du GDS Sabre
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais
- Bonne connaissance pratique des politiques, procédures et processus du secteur du voyage
Avantages
- Horaires de travail flexibles avec des options de travail à domicile ou à distance
- Possibilités de développer ses compétences et sa carrière
- Travailler avec des technologies du voyage et contribuer à l’avenir des voyages d’affaires
- Allocation de congés généreuse pour se reposer et récupérer
- Rémunération et outils favorisant le bien-être mental, physique et financier
- Avantages et réductions professionnels dans le secteur du voyage
- Environnement de travail inclusif qui valorise et célèbre la diversité
- Possibilité de travailler depuis n’importe où jusqu’à 60 jours par an
- Aménagements professionnels raisonnables et nécessaires