ITシステムアナリスト――生命保険（ハイブリッド勤務、ギリシャ）
ImprovITの保険テクノロジーコンサルティング顧客向けに、生命保険契約管理システムをサポート・改善します。担当範囲は、本番運用、要件分析、テスト、システム設定、ベンダー調整です。
仕事内容
- 顧客の生命保険契約管理システム（CMS）の保守およびサポートを行う
- 請求、督促、入出金、業務ワークフローに関するITシステムとプロセスを管理する
- 日次、週次、月次の定常的な運用業務を担当する
- Jiraを通じて本番環境のインシデントを調査・解決する
- システム改善および新規導入に関する要件を収集、評価、テストする
- 業務要件に合わせてCMSを設定し、信頼性の高い出力を維持する
- 本番運用環境でプロダクションプロセスを正確に実行する
- 部門横断型のプロジェクトチームに参加し、UL3システムを組織全体の目標に整合させる
- ベンダーおよび海外チームと調整する
応募要件
- 国際的な環境で効果的に協働できる、優れた英語の読み書きおよび会話能力
- フランス語またはオランダ語のスキルがあれば尚可
- 保険業界、できれば生命保険に関する実務経験
- 情報学、コンピュータサイエンスまたは関連分野の学位などの教育背景。業務とITの双方の経験も relevant
- ITアプリケーションシステムの保守、サポート、監視の経験
- ITテストおよびユーザー受入テスト支援の経験
- 機能仕様書または技術文書の作成経験、およびConfluenceなどのナレッジ管理ツールの使用経験
- IT運用パフォーマンスの主な要因に関する理解
- Jiraなどのチケット管理プラットフォームに関する知識
- オブジェクト指向プログラミングの概念、またはVBScriptなどのオブジェクトベースのスクリプト言語に関する知識があれば尚可
- 分析力があり、問題解決に積極的かつ臨機応変に取り組めること
- 複数の業務に優先順位を付け、責任を管理し、期日どおりに質の高い成果を出せること
- 同僚や管理職と効果的な関係を築けること
- 細部に注意を払い、責任感を持って、本番環境で自律的に働けること
- 国際的なチーム環境で協働した経験
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ
- 民間生命保険および健康保険の補償
- 充実した専門研修プログラム
- 刺激的な環境と強いビジネス文化を備えた国際的な職場
- キャリアアップの機会