improvIT adalah perusahaan konsultan TI yang melayani industri asuransi. Sejak 2009, perusahaan ini telah membantu perusahaan asuransi dalam strategi TI, analisis bisnis, dan integrasi sistem, serta melaksanakan berbagai proyek di seluruh Eropa. Layanannya mencakup area operasional utama seperti administrasi polis, manajemen klaim, dan akuntansi keuangan, sehingga organisasi asuransi dapat memanfaatkan investasi teknologi mereka secara lebih efektif. Dengan tim yang berpengalaman dalam TI asuransi, improvIT berfokus pada solusi praktis dan pelaksanaan proyek berkualitas tinggi.
Analis Sistem IT – Asuransi Jiwa (Hibrida, Yunani)
Mendukung dan meningkatkan sistem pengelolaan kontrak asuransi jiwa untuk klien konsultasi teknologi asuransi ImprovIT. Peran ini mencakup operasional produksi, analisis kebutuhan, pengujian, konfigurasi sistem, dan koordinasi dengan vendor.
Deskripsi
- Menyediakan pemeliharaan dan dukungan untuk sistem pengelolaan kontrak asuransi jiwa (CMS) milik klien
- Mengawasi sistem dan proses TI untuk penagihan, penagihan tunggakan, pembayaran masuk dan keluar, serta alur kerja bisnis
- Menangani kegiatan operasional rutin harian, mingguan, dan bulanan
- Menyelidiki dan menyelesaikan insiden produksi melalui Jira
- Mengumpulkan, menilai, dan menguji kebutuhan untuk peningkatan sistem dan implementasi baru
- Mengonfigurasi CMS agar memenuhi kebutuhan bisnis dan menghasilkan keluaran yang andal
- Menjalankan proses produksi secara akurat dalam lingkungan operasional langsung
- Berkontribusi dalam tim proyek lintas fungsi untuk menyelaraskan sistem UL3 dengan tujuan organisasi yang lebih luas
- Berkoordinasi dengan vendor dan tim internasional
Persyaratan
- Kemampuan bahasa Inggris tertulis dan lisan yang kuat untuk kolaborasi efektif dalam lingkungan internasional
- Kemampuan bahasa Prancis atau Belanda menjadi nilai tambah
- Pengalaman profesional di bidang asuransi, idealnya asuransi jiwa
- Gelar atau latar belakang pendidikan lain di bidang Informatika, Ilmu Komputer, atau disiplin terkait; pengalaman gabungan di bidang bisnis dan TI juga relevan
- Pengalaman memelihara, mendukung, dan memantau sistem aplikasi TI
- Latar belakang dalam pengujian TI dan dukungan pengujian penerimaan pengguna
- Pengalaman menyiapkan dokumentasi fungsional atau teknis serta menggunakan alat manajemen pengetahuan seperti Confluence
- Memahami faktor utama yang mendorong kinerja operasional TI
- Mengenal platform tiket termasuk Jira
- Pengetahuan tentang konsep pemrograman berorientasi objek atau bahasa skrip berbasis objek seperti VBScript menjadi nilai tambah
- Pendekatan analitis, cekatan, dan proaktif dalam memecahkan masalah
- Mampu memprioritaskan tugas yang bersaing, mengelola berbagai tanggung jawab, dan menyelesaikan pekerjaan berkualitas sesuai jadwal
- Mampu membangun hubungan kerja yang efektif dengan kolega dan manajer
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja mandiri dalam lingkungan produksi
- Pengalaman berkolaborasi dalam lingkungan tim internasional
Tunjangan
- Paket remunerasi yang kompetitif
- Perlindungan asuransi jiwa dan kesehatan swasta
- Program pelatihan profesional yang ekstensif
- Tempat kerja internasional dengan lingkungan yang dinamis dan budaya bisnis yang kuat
- Peluang pengembangan karier