Franklin Energyは、公益事業者、州のエネルギー関連機関、請負業者、商業・産業組織にサービスを提供するクリーンエネルギーソリューションおよびコンサルティング企業です。事業領域は、省エネルギープログラム、太陽光発電システム、蓄電池、電気自動車の充電、電化、関連する設計・施工サービスに及びます。また、NGAGE、Snugg Pro、PRAXIS、NEXUS、Smart CommerceなどのSaaSおよびデジタルツールを開発し、プログラム運営、住宅エネルギー評価、商業プロジェクトのワークフロー、顧客エンゲージメント、オンライン商取引を支援しています。Franklin Energyは、戦略コンサルティング、導入支援、ソフトウェア、現場運営、ステークホルダーとの協働を組み合わせ、顧客がエネルギープログラムを拡大し、測定可能な削減効果を追跡できるよう支援するとともに、公平な参加を重視しています。同社は2025年の業績において、370万人の顧客にサービスを提供し、低所得層向けのインセンティブとして3,820万ドルを拠出し、1,900社を超える顧客と取り組んでいると報告しています。
エネルギー監査員 I - ハイブリッド
フランクリン・エナジーの公益事業向けエネルギー効率化プログラムで、オンラインによる建物評価を実施します。省エネ機会を特定し、リベートを説明し、顧客に省エネ機器を提案します。
仕事内容
- 予定されたアポイントメントの前に、オンラインの建物データ、エネルギー使用量、顧客情報、物件画像を分析する
- 効率向上とエネルギーコスト削減に向けた初期の機会を評価する
- 電話、テキストメッセージ、ビデオチャットで公益事業の顧客にバーチャルエネルギー監査を実施する
- 顧客とエネルギー使用について話し合い、リモートで信頼関係を築く
- 物件のバーチャル・ウォークスルー評価を実施する
- 天然ガスと電力の節約機会を特定し、省エネ行動を促す
- エンドユーザーに省エネの実践方法を教える
- 建物所有者に評価結果、利用可能なリベート、関連情報を説明する
- 照明、スマートサーモスタット、節水機器などの省エネ製品の設置を顧客に案内する
- エネルギー分析と効率化の提案を含む監査報告書を作成し、提出する
- プログラム運営とサービス提供の改善を提案する
- 品質、顧客満足度、生産性の向上につながる取り組みを支援する
- 必要なフォーム、記録、文書を作成し、維持する
- 適用される安全要件、就業規則、規制、手順を遵守する
- 必要に応じて現場を支援する
応募要件
- 準学士号または同等の実務経験
- 住宅建設、暖房・空調設備の設置、販売またはサービス、あるいは関連するエネルギー効率資格の経験
- 関連資格には、Advanced Home Energy Professional、Building Analyst、Envelope Professional、Residential Building Envelope Whole House Air Leakage Controller Installer、暖房・冷房またはヒートポンプ関連資格、気密化・断熱の経験、BPI Fundamentals認証以上などが含まれる場合があります
- 関連業務の経験2年以上
- マーケティング、地域活動、教育、カスタマーサービス、または関連分野で1～2年の経験。バーチャル環境での経験が望ましい
- 優れた口頭および文書によるコミュニケーション能力
- バーチャル環境で顧客や同僚と効果的に協働する能力
- 確かな調査力と整理能力
- 多様な対象者に複雑な内容をリモートで説明する能力
- 変化の速い環境でさまざまな責任を管理する能力
- テクノロジーに抵抗がないこと
- 追跡システムやデータベースを使った優れたデータ入力能力
- 細部に注意を払い、整理整頓ができ、自律的に行動し、仕事の優先順位を付けられること
- Microsoft Word、Excel、Outlookを使いこなせること
- 技術分析、コスト削減分析、報告に関する基礎知識
- エネルギーモデリングソフトウェアの基本的な知識
- 省エネルギーの原則と方法に関する基礎知識
- 有効な運転免許証
- 勤務時間の10%未満の出張に応じられること
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 退職給付
- 有給休暇
- 有給祝日
- その他会社が提供する福利厚生およびプログラム
- 主にリモートで勤務する形態
