データアナリスト II - イスラマバード・ハイブリッド勤務
Motiveは、フリート管理プラットフォーム向けのダッシュボード構築とSQL分析の開発を担うデータアナリスト IIを募集しています。このポジションでは、カスタマーサポートおよびプロダクト部門のリーダーにKPIの可視化と自動レポートを提供します。
仕事内容
- HEX、Retool、Salesforceのレポート機能を使用して、インタラクティブなダッシュボードとレポートを構築・保守する
- 複数のシステムからデータを取得、変換、分析するための高度なSQLクエリを作成する
- カスタマーサポート、プロダクト、サービス、セールスエンジニアリングのリーダーと連携し、データ要件を定義してインサイトを提供する
- レポートの一貫性と正確性を高め、リーダーがKPIを確実に監視できるようにする
- 詳細な分析を実施し、傾向、機会、プロセス改善の領域を明らかにする
- 部門横断的な取り組み向けに、拡張性のある自動レポートソリューションを作成する
- データソース、定義、ガバナンスについて、データエンジニアリングおよびBIチームと調整する
応募要件
- データ分析およびビジネスインテリジェンス分野で5年以上の経験
- データのクエリと変換に関する高度なSQLスキル
- ダッシュボード開発やデータストーリーテリングにHEXまたはRetoolを使用した経験があれば尚可
- カスタマーサポート、セールスエンジニアリング、サービスまたは顧客オンボーディング、カスタマーサポートなど、プリセールスおよびポストセールス機能に関する確かな業務理解とKPIの専門知識
- 優れた分析力と問題解決能力、細部への注意力、正確性を一貫して重視する姿勢
- Salesforceのレポートとダッシュボードを作成した実務経験
- データ操作および自動化にPythonまたはRを使用した経験
- カスタマーサポート、サービス、またはセールスエンジニアリングチームを支援した経験
- 優れたステークホルダーマネジメントとコミュニケーション能力。技術職と非技術職の双方にインサイトを提示できること
- 米国輸出管理規則の規制対象となる商品および技術を受領・利用する認可を取得していること
- 従業員はMotiveの製品および技術を受領・利用する認可を取得している必要があります
