Datavantは、医療・ヘルスケア情報を組織間で安全に交換、変換、活用するためのヘルスデータ接続および相互運用性ソリューションを開発しています。同社のプラットフォームとネットワークは、病院、診療所、医療システム、医療保険プラン、ライフサイエンス企業、政府機関、その他のデータパートナーをつなぎ、アクセス可能な記録、プライバシー規制への準拠、信頼性の高い分析に依存する業務を支援します。2017年に設立されたDatavantは、ヘルスケアテクノロジー、医療保険、コンサルティングの交差点で事業を展開し、ヘルスケアエコシステム全体におけるデータの流れを改善して、人々の健康の向上に貢献することを目指しています。
Datavantのカスタマーインサイトアナリスト（米国リモート）
Datavantでヘルスケアおよび支払者向け記録取得データを、実用的な顧客・業務インサイトに変換します。 顧客対応チームと業務チーム向けに、SQL分析、Sigmaダッシュボード、パフォーマンスレポートを作成します。
仕事内容
- さまざまなソースから顧客データと業務データを収集、整理し、解釈する
- Sigmaダッシュボード、定期レポート、パフォーマンス概要を作成・維持する
- SQLを使用してデータセットをクエリ、統合、分析する
- 主要業績評価指標を追跡し、結果を実行可能な提案に変換する
- 顧客パフォーマンス、医療記録取得、業務結果、事業動向に関するアドホック分析を実施する
- 複雑な分析を分かりやすく伝えるプレゼンテーションとビジュアルストーリーを作成する
- カスタマーサクセス、オペレーション、その他の関係者と連携し、レポート要件と分析ソリューションを定義する
- 定量分析を用いて、非効率、パフォーマンス不足、改善機会を明らかにする
- 顧客および業務成果への影響を測定して、事業施策を評価する
- 業務要件、指標の定義、分析手法、結果を記録する
- ダッシュボード、レポート、分析のデータ精度と一貫性を確認する
- 支払者向け記録取得ビジネス全体で、拡張可能なレポートおよび顧客インサイトの機能拡充を支援する
- その他、割り当てられた関連業務を担当する
応募要件
- 経営学、金融、経済学、データ分析、情報システム、または関連分野の学士号
- ビジネスアナリスト、カスタマーインサイト、データ分析、オペレーション分析、または同等の職務で3年以上の経験
- Sigma Computingを含む、ビジネスインテリジェンスおよびデータ可視化ツールの使用経験
- SQLおよびリレーショナルデータベースの概念に関する高度な実務知識
- Snowflakeなどのクラウドデータウェアハウスに関する知識
- 高い分析的思考力と問題解決能力
- Microsoft ExcelおよびGoogle Sheetsの操作スキル
- 技術系・非技術系の両方の聴衆に向けてプレゼンテーションを行える、明確な文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 細部に注意を払い、データの正確性と品質を重視する姿勢
- 相反する優先事項のバランスを取り、変化の速い部門横断的な環境で協働する能力
- 好奇心を持ち、新しい業務プロセス、ツール、データソースを迅速に学ぶ意欲
- TableauやPower BIなどのクラウド可視化プラットフォームでレポートを作成した実務経験
- この職務は雇用スポンサーシップの対象外です
- 州によって該当する場合、採用後に必要な健康診断およびワクチン接種要件を完了できること
福利厚生
- トータルリワード戦略
- 採用後の健康診断およびワクチン接種に関する支援または要件
- 身体的または精神的な障害のある方への合理的配慮
- 雇用機会均等に関する保護
- 匿名の人口統計調査への任意参加
- リモート勤務環境