3Mは、世界規模で製造業とヘルスケア事業を展開する企業であり、自動車、エレクトロニクス、輸送、労働安全など、さまざまな業界を支える製品も提供しています。製品ポートフォリオには、接着剤、研磨材、先端材料、自動車部品、歯科製品、電気部品、医療用品、個人用保護具などが含まれます。3Mは幅広い実用的な課題に科学と工学を応用し、炭素排出量や水使用量などの分野で持続可能性に取り組んでいます。長年にわたる研究の歴史と10万件を超える特許を有し、日常生活や産業分野で使われる製品・技術に携わる機会を提供しています。
アプリケーションエンジニア、パーソナルセーフティー — ニュージーランド・リモート
ニュージーランドにおける3Mのパーソナルセーフティー製品ポートフォリオを支援するアプリケーションエンジニアです。職場評価、技術サポート、トレーニング、トラブルシューティング、現場評価、製品の商業化を担当します。
仕事内容
- 顧客と協力し、新たな用途の開発と製品の商業化を通じて成長を推進する
- 効果的な製品の商業化を支える価値提案を作成する
- 顧客の現場試験を主導し、現地の競合他社とマーケティング慣行を評価する
- デジタルツールを活用して製品および市場用途を開発し、横展開する
- ニュージーランドのパーソナルセーフティー製品ポートフォリオについて、顧客対応のアプリケーションエンジニアリングと技術サポートを提供する
- 顧客を訪問し、職場評価、用途レビュー、デモンストレーション、現場試験、性能評価を実施する
- 適切な製品、用途、技術ソリューションを提案する
- 技術的な問題を調査し、製品導入を支援する
- 営業およびマーケティングと連携し、戦略的機会、大口顧客の切り替え、仕様策定、チャネルパートナー開発に取り組む
- 顧客インサイト、市場情報、満たされていないニーズ、用途に関するフィードバックを収集する
- 製品評価、検証、新製品導入、商業化、移行、変更、上市準備を支援する
- 顧客、販売代理店、社内営業チーム向けに技術トレーニング、セミナー、ワークショップを実施する
- 技術的な苦情調査、根本原因分析、是正措置、顧客コミュニケーションを支援する
- 製品認証、コンプライアンス業務、適用される規格および要件の遵守を支援する
- 営業、マーケティング、ポートフォリオ管理、研究開発、品質、規制対応、製造、アジアアプリケーションエンジニアリングの各チームと連携する
応募要件
- 工学、労働安全衛生、環境科学、または関連する技術分野の学士号
- アプリケーションエンジニアリング、テクニカルサービス、産業安全、個人用保護具、または同等の技術分野での関連経験・知識
- 販売代理店またはチャネルパートナーに対する顧客対応の技術業務経験
- 製品評価、新製品導入、技術トレーニング、苦情解決を支援した経験
- 適用される個人用保護具の規格および規制要件に関する知識があれば尚可
- 優れたアプリケーションエンジニアリングおよび技術的トラブルシューティング能力
- 顧客重視のコミュニケーションおよびプレゼンテーション能力
- 職場の危険要因を評価し、適切な技術ソリューションを提案できる能力
- 個人用保護具およびパーソナルセーフティー用途に関する幅広い知識
- 営業、マーケティング、研究開発、品質、規制対応の各チームに影響を与え、協働できる能力
- 優れたプロジェクト調整力および組織力
- 地理的に広範囲な地域の顧客に対して自律的に業務を遂行できる能力
福利厚生
- リモート勤務制度
- 無期雇用のフルタイム勤務
- 継続的な能力開発を支援する技術セミナーおよびアプリケーションワークショップ
- イノベーションおよび新製品の商業化に貢献できる機会