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Aircallは、企業向けのクラウド型電話・コールセンターソフトウェアを提供しています。VoIPプラットフォームを通じて、営業チームやカスタマーサポートチームは着信・発信への対応、会話の振り分け、パフォーマンス分析の確認を行い、音声業務のワークフローをCRMやヘルプデスクツールと連携できます。共有の通話受信箱、チームコラボレーション、自動音声応答、通話録音などの機能を備えています。2014年に設立されたAircallは、通信およびB2B SaaS分野で事業を展開し、従来型の電話システムの置き換えや分散型チームの支援を目指す組織にサービスを提供しています。