Broadridge
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Broadridge sviluppa soluzioni tecnologiche e operative per il settore dei servizi finanziari. La sua piattaforma e i suoi servizi supportano gestori patrimoniali, investitori istituzionali e altre organizzazioni finanziarie nelle operazioni sui mercati dei capitali, nelle comunicazioni con investitori e clienti, nella gestione dei dati, nell’analisi, nell’amministrazione dei portafogli, nei processi normativi e nella gestione del rischio operativo. L’azienda opera anche in settori adiacenti, tra cui il credito al consumo, le assicurazioni e le telecomunicazioni, aiutando le organizzazioni a coordinare flussi informativi complessi, migliorare la supervisione e gestire con maggiore efficienza i processi aziendali essenziali.

Responsabile globale dell'ingegneria dell'affidabilità dei siti - Broadridge (Ibrido a New York)

Guida la funzione SRE globale di Broadridge per una piattaforma di servizi finanziari, con responsabilità su Java, AWS, Kafka, PostgreSQL, automazione e resilienza in produzione. Sviluppa le competenze ingegneristiche, migliora le operazioni di rilascio e rafforza l'affidabilità dei sistemi distribuiti critici.

Descrizione

  • Costruire e gestire un'organizzazione SRE ad alte prestazioni attraverso assunzioni, coaching, gestione delle prestazioni, sviluppo professionale e pianificazione della successione.
  • Definire la strategia SRE e la roadmap di delivery, trasformando le priorità aziendali e della piattaforma in miglioramenti misurabili di affidabilità, qualità dei rilasci, automazione e scalabilità.
  • Guidare le revisioni dell'architettura e del codice, la risoluzione di problemi complessi, le iniziative di automazione e le decisioni sugli strumenti.
  • Creare modelli riutilizzabili di infrastruttura come codice su AWS, configurazioni degli ambienti, flussi automatizzati di provisioning e funzionalità di ripristino.
  • Migliorare l'affidabilità di Kafka e le prestazioni dell'elaborazione degli eventi per partizionamento, gruppi di consumer, evoluzione degli schemi, semantica di consegna, replay e recupero dagli errori.
  • Aumentare le prestazioni e la resilienza di PostgreSQL tramite progettazione degli schemi, indicizzazione, ottimizzazione delle query, gestione delle transazioni, pooling delle connessioni, migrazioni e test di ripristino.
  • Guidare la release engineering e la preparazione dei deployment facendo avanzare CI/CD, test automatizzati, convalida della sicurezza, tracciabilità degli artefatti, controlli in produzione e procedure di rollback o roll-forward.
  • Stabilire indicatori di livello del servizio, obiettivi di livello del servizio e pratiche di error budget, utilizzando metriche, log e trace distribuiti per migliorare lo stato dei servizi.
  • Ridurre il carico operativo con strumenti riutilizzabili, flussi self-service e meccanismi di remediation controllati.
  • Promuovere un uso responsabile dell'IA nello sviluppo del codice e dei test, nelle revisioni dell'infrastruttura, nel recupero delle conoscenze e nelle indagini sugli incidenti.
  • Coordinare la risposta agli incidenti gravi, comunicare l'impatto sul business e lo stato del ripristino, facilitare revisioni senza colpevolizzazioni e garantire il completamento delle azioni correttive.
  • Valutare capacità, failover, ripristino dei backup e funzionalità di disaster recovery rispetto agli obiettivi concordati.
  • Fornire consulenza agli stakeholder senior su rischio tecnico, compromessi di investimento, preparazione alla produzione, delivery sicura e operazioni affidabili dei servizi.

Requisiti

  • Almeno 10 anni di esperienza nell'ingegneria del software o in un ambito strettamente correlato di ingegneria della produzione.
  • Esperienza approfondita nella creazione e gestione di servizi Java in ambienti di produzione.
  • Esperienza nella gestione di team di ingegneria, incluse assunzioni, gestione delle prestazioni, sviluppo dei talenti, pianificazione delle risorse e responsabilità per delivery tecniche complesse.
  • Esperienza comprovata nella guida di ingegneri senior e nello sviluppo di responsabili tecnici.
  • Competenza avanzata in Java e Spring Boot, inclusi progettazione di API, concorrenza, ottimizzazione delle prestazioni, test automatizzati e codifica sicura.
  • Esperienza pratica con AWS, inclusi IAM, networking, osservabilità, infrastruttura come codice ed ECS, EKS o Lambda.
  • Esperienza in produzione con Kafka, inclusi architettura event-driven, gruppi di consumer, partizionamento, evoluzione degli schemi, semantica di consegna e recupero dagli errori.
  • Solida competenza in PostgreSQL relativamente a progettazione degli schemi, indicizzazione, ottimizzazione delle query, transazioni, migrazioni e troubleshooting operativo.
  • Capacità di sviluppare strumenti di automazione e operativi manutenibili con controllo delle versioni, revisione tra pari, test automatizzati e pratiche di progettazione riutilizzabili.
  • Esperienza con CI/CD, release engineering, test automatizzati, monitoraggio, risposta agli incidenti e progettazione affidabile di sistemi distribuiti.
  • Conoscenza di obiettivi di livello del servizio, pianificazione della capacità, preparazione alla produzione, strategie di ripristino e metriche di delivery e affidabilità.
  • Capacità di guidare revisioni di progettazione tecnica, fare da mentore agli ingegneri e spiegare i compromessi architetturali, operativi e di delivery.
  • È preferibile esperienza con Kubernetes, Terraform, OpenTelemetry, Kafka Connect e replica o alta disponibilità di PostgreSQL.
  • È preferibile un'esperienza maturata su piattaforme di servizi finanziari o altri sistemi distribuiti regolamentati e critici per il business.

Benefit

  • Idoneità a una remunerazione variabile.
  • Pacchetto completo di benefit.
  • Pari opportunità di lavoro.
  • Sono disponibili accomodamenti ragionevoli durante tutto il processo di candidatura e assunzione.