Medibank è un fornitore di servizi sanitari e assicurazioni sanitarie che offre copertura a privati, studenti stranieri, visitatori e clienti aziendali. La sua attività comprende assicurazioni e servizi incentrati sulla salute, con un approccio orientato alla comunità per aiutare le persone ad accedere a informazioni sul benessere, sugli eventi sanitari e sui servizi correlati. Medibank sviluppa inoltre una comunità di talenti attraverso opportunità professionali e il coinvolgimento di potenziali dipendenti.
Supporta i clienti Medibank con prodotti sanitari e un servizio personalizzato nei punti vendita di Adelaide, al telefono, tramite messaggistica e nei canali della comunità.