Mars adalah produsen global yang beroperasi di bidang makanan dan minuman, perawatan hewan peliharaan, nutrisi, serta layanan kesehatan. Portofolionya mencakup merek kembang gula dan makanan ringan yang dikenal luas seperti M&M'S, Snickers, dan Skittles, serta produk dan layanan yang mendukung kesehatan dan nutrisi hewan peliharaan. Dengan kegiatan yang mencakup manufaktur dan bisnis yang berfokus pada konsumen, Mars membuka berbagai posisi yang berkaitan dengan merek, produk, dan operasional globalnya. Perusahaan ini juga menekankan keberlanjutan, pengadaan yang bertanggung jawab, inklusi, serta upaya untuk meningkatkan kesejahteraan manusia, hewan peliharaan, dan planet ini.
Spesialis Telesales Kedokteran Hewan Royal Canin - Hibrida Belgia
Mengelola hubungan dengan praktik dokter hewan dan mendorong penjualan solusi nutrisi Royal Canin melalui telepon. Mendukung pertumbuhan komersial di Belgia, Belanda, dan kawasan Benelux yang lebih luas.
Deskripsi
- Mengelola dan mengembangkan portofolio praktik dokter hewan di seluruh kawasan Benelux
- Membangun kemitraan baru dan memperkuat hubungan yang sudah ada dengan pengambil keputusan utama di praktik dokter hewan
- Memimpin percakapan penjualan yang profesional dan berfokus pada tujuan komersial dengan memanfaatkan pengetahuan ilmiah dan produk
- Memberikan saran kepada pelanggan dokter hewan melalui telepon, berkoordinasi dengan perwakilan penjualan lapangan dan manajer
- Menemukan peluang penjualan serta merekomendasikan produk dan solusi Royal Canin yang relevan
- Menyampaikan presentasi produk dan memperluas distribusi produk di seluruh portofolio pelanggan
- Menjalankan kampanye telesales dan promosi yang ditargetkan
- Menanggapi pertanyaan pelanggan, pesanan penjualan, dan keluhan
- Mencatat hasil, mengevaluasi aktivitas, dan menyempurnakan pendekatan untuk mencapai tujuan komersial
- Mendukung rekan penjualan lapangan serta berpartisipasi dalam rapat tim dan kegiatan organisasi penjualan yang lebih luas
Persyaratan
- Kualifikasi kejuruan komersial yang relevan, idealnya disertai pengalaman dalam perawatan hewan seperti keperawatan veteriner; pengalaman profesional yang sebanding dengan latar belakang komersial dan penjualan yang kuat juga dipertimbangkan
- Pengalaman penjualan sebelumnya serta minat yang kuat pada penjualan dan keterlibatan pelanggan
- Fasih berbahasa Belanda dan Prancis adalah persyaratan wajib
- Memiliki minat pada subjek medis dan ilmiah, serta kemampuan mempelajari informasi baru dengan cepat
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, termasuk keterampilan persuasi yang kuat
- Pendekatan kerja yang mandiri, termotivasi, berorientasi pada pencapaian, dan fleksibel
- Gaya kerja yang terstruktur, terorganisasi, dan berfokus pada hasil
- Terbiasa menggunakan sistem manajemen pelanggan atau CRM serta Excel untuk analisis dan penetapan target
- Pengetahuan dasar tentang nutrisi klinis atau kesehatan hewan peliharaan menjadi nilai tambah, tetapi tidak diwajibkan
Tunjangan
- Membangun karier komersial di Royal Canin dan Mars
- Bekerja sama erat dengan rekan penjualan lapangan yang berpengalaman dan organisasi Royal Canin yang lebih luas
- Mengembangkan keahlian dalam penjualan komersial, manajemen pelanggan, dan nutrisi veteriner
- Mendapatkan akses ke peluang karier dan pengembangan profesional di Royal Canin dan Mars
- Pengaturan kerja hibrida