Emerson ialah syarikat teknologi, perisian dan kejuruteraan global yang mempunyai kepakaran dalam automasi serta penyelesaian industri canggih. Kerjanya merangkumi pembuatan, perundingan serta sektor makanan dan minuman, dengan menyokong organisasi yang berusaha untuk beroperasi dengan lebih selamat, cekap, pintar dan mampan. Emerson turut menekankan keutamaan alam sekitar, sosial dan tadbir urus, di samping kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman, penglibatan komuniti serta inisiatif STEM. Bagi golongan profesional yang meneroka peluang dalam teknologi industri dan kejuruteraan, syarikat ini menghimpunkan tenaga kerja antarabangsa yang luas untuk menyelesaikan cabaran operasi yang kompleks.
Insinyur I Emerson – Dukungan Teknis, Manajemen Penawaran dan Pesanan (Hibrida)
Memberikan dukungan teknis sekaligus mengelola proposal, penawaran, dan pesanan untuk pelanggan teknologi otomasi Emerson. Mendukung kantor penjualan dan mitra di Timur Tengah dan Afrika.
Deskripsi
- Menanggapi pertanyaan umum pelanggan dengan cepat dan mengawasi pemenuhan pesanan
- Menangani pertanyaan teknis tentang produk dan proses
- Menyusun proposal pelanggan dengan menilai persyaratan teknis dan komersial
- Memvalidasi dan membuat nomor model, termasuk menangani produk pembelian dari pihak lain
- Mengawasi harga, waktu tunggu, penentuan ukuran, dan aktivitas konfigurasi
- Bekerja sama dengan tim internal untuk eskalasi dan klarifikasi teknis
- Memproses pencatatan pesanan dengan meninjau persyaratan dan lembar data
- Menyelidiki masalah pesanan dan mengeskalasikannya kepada tim internal yang sesuai
- Mendukung kantor penjualan MEA, mitra bisnis lokal, dan administrator bisnis dalam hal teknis
- Memasukkan pesanan ke dalam sistem dan memberikan spesifikasi produk kepada pelanggan
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang Teknik Kimia, Teknik Mesin, Teknik Instrumentasi dan Kendali, atau bidang terkait
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang kuat
- Familiar dengan aplikasi Microsoft Office
- Bersedia bekerja dalam pengaturan kerja waktu tertentu selama 12 bulan
- Lulusan baru dianjurkan untuk melamar
Tunjangan
- Paket tunjangan yang kompetitif
- Akses ke berbagai pilihan asuransi kesehatan
- Program Bantuan Karyawan
- Kelompok sumber daya karyawan
- Program penghargaan
- Kebijakan cuti yang fleksibel
- Cuti orang tua berbayar untuk ibu dan ayah
- Cuti tahunan
- Cuti hari libur
- Peluang mentoring, pelatihan, dan kepemimpinan
- Pengembangan karier berkelanjutan
- Budaya inklusif dan program pengembangan karyawan