A Benchling felhőalapú szoftvereket fejleszt az élettudományok területén végzett tudományos kutatáshoz és fejlesztéshez. Platformja egyesíti a digitális laboratóriumi jegyzetfüzeteket, a kísérletek tervezését és dokumentálását, a laboratóriumi információkezelési funkciókat, a biomolekulák adatmodelljeit és a munkafolyamatok automatizálását. A csapatok összekapcsolhatják a műszereket és más szoftvereket, használhatják a fejlesztői API-kat, valamint mesterséges intelligenciával működő eszközöket és elemzéseket vehetnek igénybe a felfedezés, a preklinikai kutatás és a folyamatfejlesztés támogatására. A Benchling bevezetési, képzési és ügyfélsiker-szolgáltatásokat is nyújt, hogy segítse a szervezeteket az együttműködésen alapuló K+F bevezetésében és bővítésében a biotechnológia, a biofarmácia, az agrártechnológia és az ipari biotechnológia területén.