A DEPT® globális digitális ügynökség, amely a marketinget, a kreatív szolgáltatásokat és a technológiát ötvözve segíti a nagy márkák növekedését. Tevékenysége kiterjed a mesterségesintelligencia-transzformációra, a márka- és médiaszolgáltatásokra, a kereskedelemre, az ügyfélélményre, valamint a technológiára és az adatokra. A DEPT® különböző iparágak vállalati ügyfeleit szolgálja ki, és adatvezérelt módszerekkel, mesterséges intelligenciára épülő képességekkel, valamint Growth Invention sprintekkel fejleszt és skáláz digitális megoldásokat. A vállalat B Corp tanúsítvánnyal rendelkezik, és klímasemleges.
Programozott kiskereskedelmi ügyfélmenedzser
A DEPT® technológiai és marketing szolgáltató vállalatnál programozott kiskereskedelmi kampányokat kezel és optimalizál. A feladatkör a kampányok megvalósítását, a teljesítményjelentéseket, az ügyfélkapcsolatokat és a koordinátorok mentorálását foglalja magában.
Leírás
- Támogassa a programozott kampányok megvalósítását és optimalizálását kiskereskedelmi ügyfelek számára
- Dolgozzon együtt ügyfélkapcsolati vezetőkkel, koordinátorokkal és más szakterületek csapataival ügyfélközpontú javaslatokon és a programozott hirdetés bevált gyakorlatain
- Felügyelje a napi kampányvégrehajtást, optimalizálást, ütemezést és jelentéskészítést
- Segítsen olyan programozott stratégiák kidolgozásában és bemutatásában, amelyek javítják az ügyfelek eredményeit
- Építsen bizalmi ügyfélkapcsolatokat világos kommunikációval és időben küldött tájékoztatással
- Ismerje fel a teljesítménytrendeket, oldja meg a problémákat, és adatok alapján hozzon döntéseket
- Coachingolja és mentorálja a koordinátorokat
- Támogassa a pozitív csapatlégkört, és járuljon hozzá a munkafolyamatok és az innováció fejlesztéséhez
Követelmények
- Legalább 2 év tapasztalat programozott médiában, ideális esetben CTV, display és videó területén
- Gyakorlati tapasztalat olyan kiskereskedelmi piacterekkel, mint az Amazon, a Walmart, a Target vagy a Best Buy
- Jártasság a főbb keresletoldali platformok használatában; a The Trade Desk és a DV360 ismerete előnyt jelent
- Hirdetéskiszolgáló rendszerek ismerete
- Erős elemző, problémamegoldó és kommunikációs készség
- Önálló munkavégzésre és együttműködésre való képesség gyors tempójú környezetben
- Tapasztalat kampánykezelés támogatásában a Google Ads (GDA és YouTube) és/vagy az Amazon DSP használatával
- Az Excel és/vagy a Google Sheets speciális funkcióinak magabiztos használata
- Kiemelkedő figyelem a részletekre
- Junior kollégák képzésében vagy irányításában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Natív, audio- vagy kültéri reklámozásban szerzett tapasztalat előnyt jelent
Juttatások
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás
- Munkáltatói hozzájárulással kiegészített 401(k) nyugdíjprogram
- Fizetett szabadság
- Fizetett vállalati ünnepnapok
- Szülői szabadság
- Globális lehetőségek és a munkavállalói jóllétet támogató juttatások
- Befogadó, akadálymentes toborzás és munkahelyi támogatás
- Ésszerű alkalmazkodás a toborzás és a foglalkoztatás során