A HH Global technológiai megoldásokkal támogatott globális partner a kreatív gyártás, a marketingbeszerzés, a logisztika és a márkatámogatás területén. A vállalat 64 piacon működő 4500 munkatársával több mint 2 milliárd amerikai dollár értékű kiadást kezel kreatív stúdiókon, stratégiai beszállítói hálózatokon, logisztikai és elosztó létesítményeken, valamint beszerzési szolgáltatásokon keresztül. Saját fejlesztésű technológiája olyan jelentős márkák számára támogatja a folyamatok optimalizálását, a hulladék- és szén-dioxid-kibocsátás csökkentését, a digitális eszközök kezelését, a tranzakciók feldolgozását és a fenntarthatóság mérését, mint a Coca-Cola, az adidas, a Samsung, a HSBC és a Bayer.
Nyomdai ügyfélkapcsolati menedzser, hibrid munkavégzés Németországban
Irányítsa a nyomtatott anyagok, az értékesítésihelyi eszközök, a promóciós termékek és a marketingaktivációs kampányok megvalósítását a HH Global németországi italgyártó ügyfelei számára. Felügyelje a költségvetéseket, a beszállítókat, a lokalizációt, a szabályozási megfelelést és az ügyfélkapcsolatokat.
Leírás
- Legyen az ügyfelek elsődleges napi kapcsolattartója, és építsen ki bizalmon alapuló munkakapcsolatokat.
- Irányítsa a németországi kiskereskedelmi, élményalapú és digitális csatornákon futó marketingaktivációs kampányokat.
- Dolgozzon együtt a kreatív, gyártási és stratégiai csapatokkal, hogy a kampányok időben és magas színvonalon valósuljanak meg.
- Felügyelje a kampányok költségvetését, ütemezését és jelentéseit.
- Ellenőrizze az aktivációk németországi szabályozásoknak való megfelelését, különös tekintettel az italágazatra.
- Kövesse nyomon a kampányok eredményeit és a fogyasztói aktivitást.
- Ossza meg a releváns megállapításokat és javaslatokat.
- Igazítsa a globális kampányokat a németországi közönséghez.
- Állapodjon meg az egyes projektek költségeiről és szállítási ütemezéséről.
- Válasszon megfelelő beszállítókat, és tartson fenn eredményes kapcsolatokat az ügyfelekkel és a beszállítókkal.
- Bővítse a meglévő üzleti tevékenységet és növelje az ügyfelek bevételét.
- Teljesítse a szolgáltatási szintekre, KPI-okra, szerződéses kötelezettségekre és minőségi elvárásokra vonatkozó követelményeket.
Követelmények
- Tapasztalat ügyfélkapcsolat-kezelésben a releváns szolgáltatási vagy költési területeken.
- Tapasztalat gyorsan forgó fogyasztási cikkekkel, kiskereskedelmi marketingkivitelezéssel vagy németországi italgyártó ügyfelekkel.
- Folyékony angol nyelvtudás szükséges.
- A folyékony némettudás jelentős előnyt jelent.
- Erős projektmenedzsment-készségek; az Asana ismerete előnyt jelent.
- A német fogyasztói magatartás és a kiskereskedelmi környezet ismerete.
- Képesség a fontos ügyféloldali érintettek hatékony kezelésére és a velük való kommunikációra.
- Üzleti szemlélet és kiemelt figyelem a részletekre.
- Erős kommunikációs és érintettkezelési készségek.
- Előnyt jelent a váratlan projektproblémák megoldásában és megelőző intézkedések bevezetésében szerzett tapasztalat.
- Magabiztos számkezelés és megalapozott üzleti ítélőképesség.
- Képesség a prioritások meghatározására gyors tempójú környezetben.
- Folyamatközpontú szemlélet, érdeklődés az értékesítés és az üzletfejlesztés iránt.
- Professzionális, udvarias és nyomás alatt is higgadt hozzáállás.
- A jelentkezést angol nyelven nyújtsa be.
Juttatások
- Távoli munkavégzés Németország területéről.
- Alkalmi vagy előre ütemezett látogatások a brémai irodában.