נציג/ת שימור לקוחות מרחוק
GlobeLifeעזרו למבוטחי Globe Life לשמור על הכיסוי שלהם ולהחזיר לתוקף פוליסות ביטוח חיים שפג תוקפן, במסגרת תפקיד שימור לקוחות מרחוק. טפלו בשיחות נכנסות ויוצאות, דונו באפשרויות כיסוי ותשלום, תעדו תוצאות ועמדו ביעדי שימור.
פתח
Sensedia מסייעת לארגונים לתכנן, לחבר, לנהל ולהרחיב שירותים דיגיטליים באמצעות טכנולוגיות לניהול ממשקי API, אינטגרציה, מיקרו־שירותים ורשת שירותים. הפלטפורמה שלה כוללת ניהול ממשקי API, ממשל אדפטיבי לממשקי API, בנקאות פתוחה, אינטגרציות ויכולות של רשת שירותים, ותומכת במגוון מקרי שימוש בתחומי הבינה המלאכותית, הבנקאות והשירותים הפיננסיים, המסחר האלקטרוני והקמעונאות, הביטוח והלוגיסטיקה. Sensedia מספקת גם שירותי ייעוץ והטמעה כדי לסייע לחברות לבנות אסטרטגיות מאובטחות וגמישות לממשקי API ולחדש את הארכיטקטורה הדיגיטלית שלהן.
ארכיטקט פתרונות – ממשקי API, אינטגרציה ובינה מלאכותית
תכנון פתרונות API, אינטגרציה, ענן ובינה מלאכותית עבור פלטפורמת הטרנספורמציה הדיגיטלית של Sensedia. ליווי לקוחות וצוותי מסירה משלב הארכיטקטורה ועד הייצור.
תיאור
- תרגום צורכי העסק לארכיטקטורות טכנולוגיות מאובטחות, מדרגיות ועמידות
- הובלת הערכות, הגדרת ארכיטקטורה ופיקוח על היישום בצוותי המסירה
- תרומה לפרויקטים ביחידה העסקית הפיננסית
- ייעוץ ללקוחות בנושא ארכיטקטורה וקידום פתרונות Sensedia, ממשקי API, אינטגרציות, ענן ובינה מלאכותית
- הובלת הערכות, סדנאות, מפגשי גילוי וקבלת החלטות עם בעלי עניין טכנולוגיים וניהוליים
- תכנון ארכיטקטורות API, מיקרו־שירותים, אינטגרציה וארכיטקטורות מונעות אירועים
- גיבוש אסטרטגיות לאבטחה, ממשל, יכולת תצפית, CI/CD ופריסה
- תמיכה ביישום באמצעות סקירת קוד, חוזי API ותצורות שערים
- הפקת תרשימים, ADRs, מפות דרכים והנחיות טכניות
- זיהוי סיכונים, הערכת פשרות ופיקוח על המסירה עד לסביבת הייצור
- תכנון פתרונות באמצעות בינה מלאכותית, AI Gateway, מודלי שפה גדולים וארכיטקטורות סוכניות
- תרומה לפעילויות טרום־מכירה, RFPs ויוזמות הוכחת היתכנות
- שיתוף ידע וסיוע בפיתוח אנשי מקצוע בתחילת דרכם
- עבודה על מספר פרויקטים ביחידה העסקית
דרישות
- ניסיון טכנולוגי מוכח ורקורד חזק בארכיטקטורת פתרונות ובפרויקטי אינטגרציה
- מומחיות עמוקה בתכנון ממשקי REST ובניהול מחזור החיים שלהם, כולל OpenAPI, חוזים, ניהול גרסאות, חלוקה לעמודים, אידמפוטנטיות וטיפול בשגיאות
- ניסיון מעשי בפלטפורמות לניהול API או בשערי API כגון Sensedia, Apigee, Kong, AWS API Gateway, Azure API Management או WSO2
- הבנה יישומית של ארכיטקטורת מיקרו־שירותים ודפוסי אינטגרציה
- ניסיון בארכיטקטורה מונעת אירועים ובטכנולוגיות מסרים כגון Kafka, RabbitMQ, SQS/SNS או Pub/Sub
- ידע באבטחת API ובטכנולוגיות זהות, כולל OAuth 2.0, OIDC, JWT, TLS/mTLS וניהול סודות
- ניסיון בהפעלה ובאיתור תקלות בסביבות Docker ו-Kubernetes
- שליטה בלפחות פלטפורמת ענן אחת: AWS, Azure או GCP
- שליטה בלפחות שפת Backend אחת, כולל Java, Kotlin, Go, Node.js, Python או C#
- ניסיון בהובלת הערכות לקוח, סדנאות, מפגשי גילוי ודיונים טכניים
- יכולת להסביר החלטות טכנולוגיות לקהלים טכנולוגיים ועסקיים כאחד
- היכרות מעשית עם מודלי שפה גדולים, פתרונות בינה מלאכותית וארכיטקטורות סוכניות
- הבנת סיכוני אבטחת בינה מלאכותית כגון הזרקת הנחיות, דליפת נתונים והרשאות יתר לסוכנים
- שימוש בטוח וביקורתי בעוזרי בינה מלאכותית בעבודת הנדסה וארכיטקטורה
- תקשורת ברורה, חשיבה ייעוצית, עצמאות, יוזמה ותחושת אחריות חזקה
- זמינות לנסיעות מזדמנות לאתרי לקוחות
- יתרון: מודרניזציה של מערכות ותיקות, תשתית כקוד או GitOps, יכולת תצפית, ארכיטקטורת נתונים, הסמכות טכנולוגיות, טרום־מכירה, AI Gateway או LLM Gateway, RAG, מערכות מרובות סוכנים, מסגרות בינה מלאכותית, FinOps, השתתפות בקהילות טכנולוגיות וחניכה
הטבות
- שובר ארוחות או מזון באמצעות כרטיס Flash Benefits
- ביטוח בריאות
- ביטוח שיניים
- ביטוח חיים
- תוכנית חלוקת רווחים
- TotalPass
- סיוע בטיפול בילדים
- תוכנית רווחה התומכת בבריאות גופנית ונפשית
- אוניברסיטה ארגונית (#SensediaAcademy) עם מסלולי פיתוח מקצועי
- הנחות באמצעות שותפים תרבותיים וחינוכיים
- חופשת לידה והורות מורחבת
- מודל עבודה גמיש באמצעות #WorkWhereYouBelong
משרות קשורות
עורך ראשי, עלון הצרכנות הפדרלי (התנדבות)
Bundesverbraucherhilfe e.V.
הובילו את צוות העריכה המתנדב שמפיק את עלון חדשות הצרכנות היומי של Bundesverbraucherhilfe. פקחו על הסטנדרטים העיתונאיים, עצמאות המערכת, הסיקור ופיתוח הצוות.
פתח
מתמחה בהובלת עריכה מרחוק (קליפורניה)
Our National Conversation (ONC)הובלת כותבים, לוחות פרסום וסטנדרטים עריכתיים כמתמחה ב״השיחה הלאומית שלנו״. סיוע במשימתה לצמצם קיטוב ולקדם פתרונות באמצעות תקשורת בהובלת צעירים.
פתח
נציג הזנת נתוני משלוחים
FedEx
הזנת פרטי משלוחים, ביצוע משימות מנהלתיות יומיות וסיוע בתיאום יציאות בזמן. תמיכה בפעילות ההובלה של FedEx Express באתר שבהרלן.
פתח
מומחה/ית תמיכת לקוחות דובר/ת הולנדית (עבודה מרחוק, פורטוגל)
CB Talents Academy1 – 10 עובדים
חינוך
מתן תמיכה בהולנדית למשתמשי פלטפורמת תשלומים מקוונת גלובלית, לרבות מענה לשאלות על תשלומים, גבייה, סיוע ללקוחות במצבים פגיעים וניהול חשבונות. העבודה מתבצעת מרחוק מפורטוגל.
פתח
I
מנהל/ת בכיר/ה, הנדסת סיכונים
Imprint
ארצות הברית
קליפורניה
ניו יורק220,000 $ – 235,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתמנהל הנדסההובלת צוותי בקאנד האחראים לאישור תשלומים בזמן אמת, להחלטות הונאה ולחיתום ב‑Imprint, פלטפורמת תשלומים ואשראי משולבת.
פתח
מנהל ייעוץ בביטוח רכוש וחבויות
Martin & Companyהובל פרויקטים ייעוציים מול לקוחות בתחום ביטוח רכוש וחבויות ב-Martin & Company, חברת ייעוץ ביטוחי המשתמשת בטכנולוגיה. הגדר את היקף הפרויקטים, שמור על איכות הביצוע, פתח חשבונות לקוחות והדריך יועצים.
פתח
מנהל/ת הנדסה בכיר/ה, טכנולוגיית תשלומים
Commonwealth Bank
הובלת פלטפורמות דיווח תשלומים בחמישה צוותי הנדסה בבנק קומונוולת׳, תוך הכוונת מודרניזציה לענן, נתונים בזמן אמת והנדסה בסיוע בינה מלאכותית באוסטרליה.
פתח
סגן נשיא ומנהל כללי, הצי וחיל הנחתים
General Dynamics Information Technologyארצות הברית
קרוליינה הדרומית
וירג׳יניה279,718 $ – 345,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתסגן נשיאהובלת תיק שירותי הטכנולוגיה של GDIT עבור הצי וחיל הנחתים, עם הכנסות שנתיות העולות על 700 מיליון דולר. קביעת אסטרטגיה עסקית, פיקוח על ביצועים פיננסיים ואספקת שירותים, והנעת צמיחה בתוכניות הגנה.
פתח
סמנכ״ל/ית שיווק מרחוק, תשלומי מטבעות יציבים
Cyclopsהובלת אסטרטגיית המותג של Cyclops בתחום תשתיות התשלומים במטבעות יציבים, לרבות מובילות מחשבתית, נראות בחיפוש, כנסים, אנליטיקה, קשרי תקשורת ושיווק שותפים.
פתח