Xerox מפתחת טכנולוגיות למקומות עבודה המסייעות לארגונים לנהל מסמכים, מידע ותהליכים עסקיים. סל המוצרים והשירותים שלה כולל מדפסות, התקנים רב-תכליתיים, מכונות דפוס לייצור, סורקים, חומרים מתכלים וכלים להדפסה דיגיטלית, לצד תוכנות לניהול תוכן, לאוטומציה של תהליכי עבודה ולעיבוד מסמכים חכם. החברה מספקת גם שירותי הדפסה מנוהלים, שירותי IT, נתונים ושירותים דיגיטליים לארגונים ולמוסדות גדולים במגוון מגזרים, בהם חינוך, בריאות, ממשל ופיננסים. Xerox משלבת חומרה, תוכנה כשירות ומומחיות ארגונית, ותומכת בצוותים המבקשים לנהל מידע בצורה יעילה, מקושרת ומאובטחת יותר.
תפקיד תמיכה טכנית בחברת Xerox, חברת טכנולוגיה המתמקדת בהדפסה, תוכנה ושירותים. התפקיד מספק תמיכה ראשונית במדפסות תוך תיאום תפעול, ציוד, אספקה ומחויבויות לרמות שירות.