
נציג שירות לקוחות בשיווק טלפוני
InfoJobsמתן שירות לקוחות לחברת ייעוץ בתחום משאבי האנוש בדוא״ל ובצ׳אט. תיעוד פניות, מעקב אחר בקשות ועמידה ביעדי איכות השירות.
פתח


מתן שירות לקוחות לחברת ייעוץ בתחום משאבי האנוש בדוא״ל ובצ׳אט. תיעוד פניות, מעקב אחר בקשות ועמידה ביעדי איכות השירות.

הובלת צוותי תמיכת לקוחות בחברת מיקור חוץ לשירותי משאבי אנוש, תוך פיקוח על פעילות Zendesk, פיתוח עובדים, מדדי שירות ויעדי פרודוקטיביות.