L'atelier des Chefs - Organisme de Formation est un organisme français de formation professionnelle spécialisé dans les métiers pratiques et humains. Fondé en 2004 dans le domaine de la formation culinaire, il propose aujourd'hui plus de 30 formations diplômantes dans les secteurs de la cuisine, du bâtiment, de la santé et de l'accompagnement social, de la beauté et du bien-être, des arts décoratifs et de la mécanique. Son modèle associe des ateliers pratiques à un apprentissage entièrement numérique afin d'accompagner les apprenants dans leurs reconversions, leur évolution professionnelle et la préparation de qualifications professionnelles.
Responsable de l’équipe commerciale Royaume-Uni – Hybride à Paris
Dirigez une équipe en pleine croissance de Business Developers chargée des ventes B2C entrantes de formations professionnelles numériques sur le marché britannique. Vous serez responsable des performances de l’équipe, de l’accompagnement et de l’ensemble du processus d’inscription, du premier contact à la signature du contrat.
Description
- Diriger et gérer cinq Business Developers, avec des projets d’agrandissement de l’équipe
- Optimiser les plannings de l’équipe et suivre les performances individuelles
- Organiser régulièrement des entretiens individuels et fournir des retours clairs et directs
- Superviser l’intégration, la formation et l’accompagnement continu de l’équipe
- Suivre les KPI, identifier les écarts de performance et élaborer des plans d’action
- Affiner les argumentaires commerciaux et améliorer les processus internes
- Collaborer étroitement avec les autres services
- Attribuer les leads et coordonner les tâches de back-office
- Maintenir la base de connaissances Notion exacte et à jour
- Gérer exclusivement les leads B2C entrants, sans prospection à froid
- Évaluer les besoins des prospects et les orienter vers les formations en ligne adaptées
- Gérer l’intégralité du cycle de vente, de l’appel initial à la signature du contrat
Exigences
- Expérience confirmée dans la vente B2C
- Expertise pratique de la conclusion de ventes
- Solide connaissance de la culture de consommation et des habitudes d’achat au Royaume-Uni
- Excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Expérience de vie et de réussite dans des environnements entièrement anglophones
- Expérience préalable en management d’équipe
- Approche proactive et orientée solutions
- Grande aisance avec les plateformes numériques
- Capacité à travailler efficacement sur le marché britannique
Avantages
- Modèle de formation entièrement numérique
- Possibilités d’études flexibles et à son propre rythme
- Qualifications reconnues
- Outils et ressources numériques pour accompagner la formation et les ventes