Allstate propose des produits d’assurance et de protection couvrant notamment l’habitation, l’automobile, les appareils et l’identité. Son activité vise à aider ses clients à gérer les risques, à protéger leurs finances et à faire face aux événements imprévus avec davantage de confiance. L’entreprise met également en avant son engagement communautaire et la durabilité dans le cadre de son approche globale au service de ses clients et de son action sociale positive.
Gestionnaire de sinistres en assurance de particuliers – Télétravail au Canada
Gérez les enquêtes, les évaluations et les négociations liées à des sinistres complexes en assurance habitation avec Allstate Canada. Ce poste entièrement à distance est basé au Québec.
Description
- Enquêter sur des sinistres complexes en assurance habitation et des pertes majeures, en vérifiant les circonstances et les faits propres à chaque perte
- Évaluer la couverture de la police et les dommages qui en résultent
- Régler et négocier les sinistres dans les limites discrétionnaires autorisées
- Établir des relations efficaces avec les clients internes et externes de plusieurs secteurs d’assurance
- Examiner les exigences réglementaires et les normes de pratiques équitables lors de l’évaluation des options de règlement
- Choisir l’approche de règlement la plus appropriée pour chaque sinistre
- Négocier des règlements très complexes et organiser les paiements associés
- Tenir à jour une documentation complète et exacte des dossiers de sinistres
- Préparer et examiner des estimations de dommages pour des sinistres complexes en assurance habitation de première partie
- Travailler comme contributeur individuel, sans responsabilités de supervision
Exigences
- Une licence valide de l’AMF est requise
- Un AEC en assurance de dommages est considéré comme un atout
- Au moins cinq ans d’expérience sur le terrain
- Expérience dans la gestion de dossiers de pertes majeures
- Connaissance approfondie du libellé et des dispositions des polices d’assurance de l’entreprise
- Bonne compréhension des principes fondamentaux d’estimation
- Une excellente maîtrise de l’anglais est requise pour communiquer régulièrement et efficacement avec les clients, les conseillers ou les employés partout au Canada, sauf indication contraire
- Une formation et une expérience équivalentes peuvent être acceptées en remplacement des qualifications scolaires indiquées
Avantages
- Accès à des possibilités de perfectionnement professionnel et de développement des compétences
- Contribuer à façonner l’avenir de la protection tout en soutenant les causes qui vous tiennent à cœur
- Joindre une équipe hautement performante et contribuer à des changements significatifs