تقدّم Allstate منتجات التأمين والحماية في مجالات المنازل والسيارات والأجهزة والهوية. ويركّز عملها على مساعدة العملاء في إدارة المخاطر وحماية أوضاعهم المالية والتعامل مع الأحداث غير المتوقعة بثقة أكبر. كما تسلّط الشركة الضوء على المشاركة المجتمعية والاستدامة ضمن نهجها الأوسع لخدمة العملاء والمساهمة في إحداث أثر اجتماعي إيجابي.
مُعدِّل مطالبات التأمين الشخصي – عن بُعد في كندا
إدارة التحقيقات والتقييمات والمفاوضات المتعلقة بمطالبات تأمين المنازل المعقدة لدى ألستيت كندا. هذه الوظيفة عن بُعد بالكامل ومقرها في كيبيك.
كندا64,512 CA$ – 105,336 CA$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةأخصائي مطالبات تأمينيةالوصف
- التحقيق في مطالبات تأمين المنازل المتقدمة والخسائر الكبيرة، والتحقق من ظروف كل خسارة ووقائعها
- تقييم تغطية الوثيقة والأضرار الناتجة عنها
- تسوية المطالبات والتفاوض بشأنها ضمن حدود الصلاحيات التقديرية الممنوحة
- بناء علاقات فعّالة مع العملاء الداخليين والخارجيين عبر خطوط تأمين متعددة
- مراجعة المتطلبات التنظيمية ومعايير الممارسات العادلة عند تقييم خيارات التسوية
- اختيار نهج التسوية الأنسب لكل مطالبة
- التفاوض بشأن التسويات شديدة التعقيد وترتيب المدفوعات المرتبطة بها
- الحفاظ على توثيق كامل ودقيق لملفات المطالبات
- إعداد تقديرات الأضرار ومراجعتها لمطالبات تأمين المنازل المعقدة من الطرف الأول
- العمل كمساهم فردي من دون مهام إشرافية
المتطلبات
- يشترط الحصول على ترخيص ساري من هيئة الأسواق المالية في كيبيك (AMF)
- تُعدّ شهادة التعليم المستمر (AEC) في تأمين الممتلكات والحوادث ميزة إضافية
- خبرة ميدانية لا تقل عن خمس سنوات
- خبرة في التعامل مع ملفات الخسائر الكبيرة
- معرفة شاملة بصياغة أحكام وثائق التأمين الخاصة بالشركة وبنودها
- فهم قوي للمبادئ الأساسية لتقدير الأضرار
- يشترط إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل المنتظم والفعّال مع العملاء أو المستشارين أو الموظفين في أنحاء كندا، ما لم يُذكر خلاف ذلك
- قد يُقبل التعليم والخبرة المكافلان بدلًا من المؤهلات التعليمية المذكورة
المزايا
- إتاحة فرص للتطوير المهني وبناء المهارات
- المساهمة في رسم مستقبل الحماية مع دعم القضايا التي تهمك
- الانضمام إلى فريق عالي الأداء والمساهمة في إحداث تغيير ذي مغزى