Public Consulting Group (PCG) est un cabinet de conseil en gestion et en amélioration opérationnelle du secteur public qui travaille avec des organismes de santé, d’éducation et de services sociaux. Ses équipes fournissent des services de conseil stratégique, de conseil en gestion et de technologie pour aider les établissements scolaires ainsi que les organisations étatiques et municipales à renforcer leurs programmes, moderniser leurs opérations, relever leurs défis financiers et réglementaires et améliorer la prestation de services. PCG soutient également des initiatives axées sur l’impact social et le développement de la main-d’œuvre, notamment des actions liées à l’insécurité alimentaire et à l’apprentissage professionnel.
Analyste métier - Raleigh hybride
Soutenez les initiatives de technologie éducative et de financement du secteur public de Public Consulting Group en tant qu’analyste métier. Analysez les exigences, les données et les processus tout en contribuant à la mise en œuvre, à la formation et à la réalisation des projets.
Description
- Créer des supports et des présentations pour des conférences, des séminaires et des réunions avec les clients
- Développer une connaissance pratique des technologies web, de l’analyse des systèmes et des méthodes de développement logiciel
- Accompagner les clients lors de la mise en œuvre, des étapes clés du projet, de la formation et de l’utilisation continue des applications et services technologiques
- Recueillir, documenter, valider et coordonner les exigences métier, les objectifs des projets et les attentes des clients
- Élaborer et présenter des rapports d’avancement, des analyses, des livrables de projet, des présentations, des ressources de formation et des communications destinées aux clients
- Étudier les politiques fédérales et étatiques, la législation, les normes du secteur et les exigences de financement
- Documenter et améliorer les processus métier tout en soutenant des solutions commerciales et techniques concrètes
- Soutenir les équipes chargées des propositions par la recherche de contenu, la rédaction de sections, la coordination des contributions et la préparation des soumissions
- Examiner de grands ensembles de données afin de repérer les tendances, les problèmes et les possibilités d’amélioration
- Saisir, tenir à jour, organiser et vérifier les données et la documentation des projets
- Contribuer à l’administration des projets en surveillant les activités, les livrables, les risques et les actions de suivi
- Soutenir la gestion du budget des projets, la documentation connexe et la facturation des clients
- Collaborer avec l’équipe et assumer des responsabilités supplémentaires selon les besoins
Exigences
- Un diplôme de licence est requis, de préférence en éducation, en gestion ou dans une discipline technique
- Un à trois ans d’expérience pertinente dans l’enseignement de la maternelle à la terminale, les programmes du secteur public, les technologies éducatives ou un domaine connexe
- La résidence dans la région de Charlotte ou de Raleigh, en Caroline du Nord, ou de Greenville, en Caroline du Sud, est requise
- Solides aptitudes analytiques, de recherche, d’organisation, de présentation, de gestion du temps, de résolution de problèmes, de relations interpersonnelles et de communication écrite et orale
- Approche rigoureuse et attentive aux détails pour étudier et résoudre les problèmes métier et techniques
- Capacité à gérer plusieurs tâches, clients ou priorités tout en respectant les délais et en maintenant la précision
- Capacité à travailler efficacement de manière autonome et en collaboration
- Esprit d’initiative démontré, bon jugement et capacité à faire avancer le travail tout en demandant conseil lorsque nécessaire
- Adaptabilité et volonté de répondre à l’évolution des priorités et des exigences des clients
- Curiosité et motivation à continuer d’apprendre
- Engagement en faveur d’un service client de qualité et de relations professionnelles efficaces
- Maîtrise de Microsoft Access, PowerPoint, Excel et Word
- Une expérience de SQL est souhaitée
- Public Consulting Group ne sponsorise pas l’autorisation de travail des travailleurs étrangers nouvellement embauchés, y compris le parrainage H-1B
Avantages
- Couverture médicale et dentaire
- Plan 401(k)
- Congés payés
- Congé parental
- Congé pour décès d’un proche
- Mode de travail hybride
- Déplacements jusqu’à 35 % selon les exigences des clients et des projets