RBC recrute un conseiller en fraude à distance au Canada pour aider les clients à prévenir les fraudes et à répondre aux problèmes de sécurité. Le poste consiste à fournir une assistance par téléphone et par courriel tout en gérant les risques et les relations avec les clients.
CanadaÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisBilingueAccompagnez les clients de RBC partout au Canada en contribuant à prévenir la fraude par téléphone et par courriel. Évaluez les problèmes de sécurité, recommandez des solutions de protection et résolvez les demandes des clients dans le cadre des opérations bancaires canadiennes.
Dirigez le développement de produits de surveillance des communications et de conformité alimentés par l’IA générative chez RBC Capital Markets. Pilotez l’ingénierie full-stack, le développement d’agents d’IA et la mise en production.
Pilotez la conception de cadres d’évaluation, de jeux de données et de contrôles qualité pour les systèmes d’IA d’entreprise de RBC. Définissez les normes techniques, soutenez les preuves de gouvernance et accompagnez les équipes de science des données partout au Canada.
Pilotez les relations avec des clients NRI fortunés et très fortunés pour RBC Private Banking à Singapour. Développez les actifs sous gestion tout en proposant des solutions d’investissement, de crédit et de planification patrimoniale en Asie.
