First Citizens Bank یک مؤسسه مالی است که از طریق بانکداری شخصی و تجاری، وام، وام مسکن، سرمایه‌گذاری و بیمه به افراد، خانواده‌ها، کسب‌وکارها و سازمان‌های غیرانتفاعی خدمات ارائه می‌دهد. فعالیت این مؤسسه شامل خدمات مالی تخصصی برای سازمان‌های فعال در حوزه‌هایی مانند کشاورزی و صنایع وابسته، مراقبت‌های بهداشتی و تولید است و بر خدمات مشتری و تخصص مالی تمرکز دارد.