Crypto.com es una plataforma de criptomonedas y tecnología financiera centrada en hacer que los activos digitales sean accesibles a través de un ecosistema integrado. Sus productos permiten comprar, vender e intercambiar Bitcoin, Ethereum y más de 350 criptomonedas adicionales, con opciones de pago como transferencias en EUR, SEPA y Apple Pay o Google Pay cuando están disponibles. La empresa también ofrece herramientas de cartera mediante Crypto Basket, staking en cadena, una DeFi Wallet para transacciones entre pares y funciones diseñadas para ayudar a los usuarios a explorar los mercados de criptomonedas y obtener recompensas. La seguridad, el cumplimiento normativo y las operaciones con licencia son pilares fundamentales de su plataforma, mientras Crypto.com presta servicio a una base de usuarios global y desarrolla productos para impulsar una adopción más amplia de las criptomonedas.
VP de Analítica de Producto - Crypto.com (Híbrido en Singapur)
Lidera la analítica de productos con IA para los productos de criptomonedas, acciones, mercados de predicción y trading de Crypto.com. Crea sistemas operativos de experimentación, reporting, Amplitude, calidad de datos y analítica.
Descripción
- Define la visión, las prioridades, el modelo operativo y los estándares de calidad de Analítica de Producto
- Contrata, orienta y desarrolla un equipo de analítica de alto rendimiento
- Revisa pull requests de analítica e ingeniería de datos, estableciendo la dirección para SQL, modelos de datos, pipelines, métricas y metodología
- Representa a Analítica de Producto en foros ejecutivos y decisiones de producto
- Orienta la capacidad del equipo hacia las oportunidades más valiosas para la empresa
- Crea un proceso integral que convierta las preguntas de negocio en decisiones confiables mediante la recepción de solicitudes, el descubrimiento de datos, el análisis, la validación, el reporting y la gestión del conocimiento
- Desarrolla herramientas de IA reutilizables que automaticen flujos de trabajo recurrentes y aumenten la velocidad, la calidad y la consistencia de la entrega
- Implementa gobernanza, validación y supervisión humana para decisiones de alto impacto
- Mide el rendimiento de la analítica mediante el tiempo de respuesta, la calidad, el volumen de experimentación y la capacidad del equipo
- Construye KPI confiables, métricas de referencia, dashboards y revisiones ejecutivas del negocio
- Colabora con Producto, Ingeniería, Datos, CRM, Growth y otras funciones
- Establece estándares de experimentación para hipótesis, métricas de éxito, límites de seguridad, diseño, interpretación causal y decisiones de lanzamiento
- Gestiona el stack de datos de Amplitude, incluida la instrumentación, la taxonomía de eventos, la gobernanza, la calidad de datos y la integración con el almacén de datos
- Establece estándares para la instrumentación de productos, los modelos analíticos y los pipelines de datos
- Lidera análisis diagnósticos de activación, conversión, retención, comportamiento de usuarios, liquidez del mercado, ejecución de operaciones y salud del producto
- Define marcos de medición y criterios de éxito para los principales lanzamientos de producto
- Supervisa las evaluaciones posteriores al lanzamiento y convierte los hallazgos en acciones de producto
Requisitos
- Experiencia demostrada liderando equipos de Analítica de Producto en organizaciones complejas y dinámicas
- Sólido criterio técnico, dominio avanzado de SQL y experiencia con plataformas de datos modernas como Databricks
- Experiencia aplicando IA para rediseñar las operaciones de analítica, más allá de mejorar la productividad individual
- Capacidad para crear flujos de trabajo habilitados por IA, agentes o herramientas reutilizables, controles de validación y sistemas de conocimiento analítico
- Experiencia gestionando una plataforma de analítica de producto; se valora especialmente un conocimiento profundo de Amplitude
- Dominio de la experimentación, la inferencia causal, la medición de productos y el análisis diagnóstico
- Capacidad para convertir preguntas de negocio ambiguas en análisis rigurosos y decisiones accionables
- Sólido criterio de producto, liderazgo de personas y habilidades de comunicación ejecutiva
- Se valora la experiencia con fintech de consumo, trading, marketplaces u otros productos con gran volumen de transacciones
- Se valoran conocimientos sobre la mecánica de los exchanges, la liquidez del mercado y los productos multiactivo
- Se valora la experiencia liderando la adopción empresarial de nuevas tecnologías y prácticas de analítica