AT&T es una empresa de telecomunicaciones y tecnología que presta servicios inalámbricos, de internet y de fibra a consumidores, empresas y organizaciones del sector público. Su actividad abarca la innovación en redes, incluidas colaboraciones centradas en Open RAN, así como la conectividad de FirstNet para la seguridad pública, la recuperación ante desastres, los dispositivos para consumidores y la privacidad de los datos. La empresa también pone énfasis en la sostenibilidad, la inclusión cultural, la responsabilidad corporativa y las políticas públicas. Con una gran plantilla y una larga trayectoria operativa, AT&T ofrece oportunidades profesionales relacionadas con la infraestructura de comunicaciones, la tecnología digital, los servicios al cliente y la innovación responsable.
Subgerente bilingüe de tienda en español - AT&T, Minnetonka
Apoya al gerente de la tienda AT&T en las operaciones minoristas diarias, la comercialización, el rendimiento de ventas y el servicio al cliente. Capacita a los asesores de ventas y contribuye al desarrollo del equipo de la tienda en la ubicación de Minnetonka.
Descripción
- Trabajar con el gerente de la tienda para dirigir todas las áreas de las operaciones minoristas diarias
- Apoyar las actividades de comercialización y los lanzamientos de productos
- Contribuir al logro y la superación de los objetivos de ventas
- Brindar una experiencia excepcional al cliente en todos los productos y servicios
- Realizar actividades de contacto y promoción, incluidos eventos fuera de la tienda cuando sea necesario
- Capacitar y orientar a los asesores de ventas minoristas para alcanzar los objetivos de ventas y servicio
- Liderar el desarrollo continuo del equipo de la tienda
Requisitos
- Sólidas habilidades de comunicación y liderazgo
- Al menos tres años de experiencia en ventas o atención al cliente en telecomunicaciones o un campo relacionado
- Experiencia previa en gestión
- Sólidas habilidades de planificación, análisis y resolución de problemas
- Conocimientos prácticos de la terminología inalámbrica, la evolución del sector y los sistemas de movilidad de AT&T
- Capacidad para trabajar con las partes interesadas clave en iniciativas que se extiendan más allá de la tienda
- Visión estratégica y capacidad para apoyar y liderar el cambio
- Capacidad para motivar a un equipo mediante el rendimiento, la colaboración y el trabajo en equipo
- Criterio profesional para resolver problemas y evaluar situaciones
- Autonomía y enfoque orientado a resultados
- Dominio bilingüe del español
Beneficios
- Cobertura de seguro médico, dental y oftalmológico
- Plan de jubilación 401(k)
- Programa de reembolso de matrícula
- Tiempo libre remunerado y días festivos, incluidos al menos 23 días de vacaciones al año y 9 días festivos designados por la empresa
- Licencia parental remunerada
- Licencia remunerada para cuidadores
- Puede haber días adicionales de baja por enfermedad más allá de los requisitos legales estatales y locales, pero no estarán protegidos
- Reembolso por adopción
- Prestaciones por incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida y de muerte accidental
- Prestaciones complementarias, incluidos seguro por enfermedades graves, indemnización hospitalaria por accidentes y cobertura legal colectiva
- Programas de asistencia al empleado (EAP)
- Programas integrales de bienestar para empleados
- Descuentos para empleados de hasta el 50 % en planes de movilidad y accesorios AT&T elegibles, internet y fibra de AT&T cuando estén disponibles, y teléfonos AT&T
- Capacitación remunerada
- Comisiones de 18.000 USD