Dale Ventures GmbH es una empresa de bienes de consumo con sede en Berlín y fundada por mujeres, que desarrolla y comercializa ivyclip, una pinza de garra para el cabello patentada, diseñada para ofrecer una sujeción cómoda y sin presión. Sus accesorios utilizan TPU de calidad médica, sin BPA ni plastificantes y conforme con REACH, combinando la seguridad de los materiales con opciones de color contemporáneas. La empresa gestiona el desarrollo de sus productos mediante prototipos impresos en 3D y pruebas de materiales, y posteriormente los ofrece a clientes europeos a través del comercio electrónico directo al consumidor y del marketing basado en Shopify.
Responsable sénior de Operaciones, Cadena de Suministro y Fulfillment — Alemania remoto
Lidera la cadena de suministro, la logística y las operaciones de fulfillment internacionales de ivyclip. Escala la marca de pinzas para el cabello en mercados, minoristas y canales de venta europeos.
Descripción
- Supervisar las operaciones de compras, logística, ventas y finanzas
- Garantizar que los productos lleguen a las ubicaciones requeridas a tiempo
- Gestionar las operaciones desde los pedidos y la producción hasta el transporte, el almacenamiento, la reposición en tiendas y el fulfillment online
- Desarrollar procesos, sistemas y redes de socios escalables en distintos países, minoristas y canales
- Ser responsable de las previsiones y las compras en todos los canales de venta
- Gestionar a los fabricantes equilibrando la disponibilidad de productos y el capital circulante
- Supervisar el transporte de mercancías, las aduanas, el almacenamiento minorista, el fulfillment online y Amazon FBA
- Diseñar la red europea de logística y fulfillment en función del coste, la calidad del servicio y las tasas de error
- Mantener un suministro fiable para los minoristas, incluidos los pedidos de reposición, las ventanas de entrega, los expositores y la gestión de reclamaciones
- Establecer procesos operativos, KPI y herramientas de apoyo
- Desarrollar herramientas de operaciones con clientes, flujos de trabajo y políticas de atención comercial
- Convertir los comentarios recurrentes de los clientes en mejoras operativas
Requisitos
- Varios años de experiencia gestionando operaciones, cadenas de suministro o logística de productos físicos
- Experiencia demostrada asumiendo la responsabilidad sobre mercancías, pedidos, inventario o disponibilidad de productos
- Conocimientos prácticos de la interacción entre previsiones, compras, producción, capital circulante, transporte y ventas
- Experiencia con proveedores 3PL y transitarios; se valora la experiencia en aprovisionamiento internacional y suministro a minoristas
- Capacidad para convertir flujos de trabajo poco definidos en procesos claros, escalables y documentados
- Enfoque proactivo para resolver problemas y fuerte sentido de la responsabilidad
- Excelentes habilidades de comunicación en alemán e inglés
- Se valora, pero no es imprescindible, un máster en gestión de la cadena de suministro, logística o un campo relacionado
Beneficios
- Puesto de gran impacto, con colaboración directa e influencia significativa junto a los fundadores
- Posible progresión a Head of Operations, incluida la oportunidad de crear un equipo
- Salario base competitivo con participación en el éxito de la empresa
- Trabajo totalmente remoto
- Espacio de coworking pagado en la ciudad que elijas
- Coche de empresa o leasing de bicicleta JobRad
- Ayuda para fitness y ventajas adicionales
- Elección del equipo de trabajo
- 26 días de vacaciones anuales
- 20 días de workation en otro lugar de la UE
- Presupuesto anual de 1.500 € para desarrollo profesional