NCC Group es una empresa global de ciberseguridad y consultoría que ayuda a empresas y gobiernos a gestionar el riesgo digital, mejorar su resiliencia y proteger activos críticos. Sus servicios abarcan la respuesta a incidentes y el análisis forense digital, las pruebas de penetración y la garantía técnica, la seguridad gestionada, incluidos MXDR y la gestión de vulnerabilidades, los programas de recompensas por errores, la inteligencia sobre amenazas, y la consultoría e implementación de seguridad. NCC Group también trabaja en áreas especializadas como la nube, la tecnología operativa, la criptografía y la cadena de bloques, y la seguridad de la cadena de suministro. La empresa describe una capacidad de respuesta a incidentes disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, un equipo global de más de 2.000 profesionales y colaboraciones con organizaciones de la industria y los gobiernos.
Gerente de Operaciones de Investigación
Coordina las publicaciones globales de investigación en ciberseguridad y los flujos operativos de NCC Group. El puesto abarca contenidos, divulgaciones, herramientas de colaboración, gestión del conocimiento e informes.
Descripción
- Prepara artículos de investigación para su publicación revisando el formato, resolviendo problemas, confirmando que los nombres de las imágenes sean únicos y aplicando las convenciones de nomenclatura de PDF de NCC.
- Actualiza las investigaciones publicadas en los sistemas de gestión de contenidos para mantener su precisión y coherencia.
- Supervisa las divulgaciones de vulnerabilidades de proveedores, incluidos su estado, las acciones de seguimiento y las fechas clave.
- Mantiene el inventario maestro de artículos, herramientas, ponencias en conferencias, informes públicos y autores para el Informe Anual de Investigación.
- Mantiene actualizados los espacios de colaboración de investigación, como SharePoint, Jira y las wikis internas, con enlaces, políticas, plantillas y materiales de referencia.
- Coordina y documenta colaboraciones académicas, y hace seguimiento de las acciones y los entregables acordados.
- Registra la actividad de investigación comercial para que la dirección pueda supervisar la cartera, el progreso, los resultados y las dependencias.
- Busca formas de mejorar los flujos de trabajo de investigación, reducir las tareas manuales y lograr que los procesos sean más uniformes.
- Ayuda a coordinar las operaciones de investigación, los flujos de publicación, la gestión del conocimiento y los informes en un equipo distribuido.
Requisitos
- Sólidas habilidades de coordinación y administración en contenidos, investigación, publicaciones o apoyo a proyectos.
- Capacidad para gestionar varios frentes de trabajo, mantener registros precisos y ocuparse de procesos con gran atención al detalle.
- Experiencia con herramientas de colaboración y gestión de flujos de trabajo, como SharePoint, Jira, plataformas wiki, repositorios de documentos y sistemas de gestión de contenidos.
- Capacidad para revisar y corregir contenidos a fin de garantizar su precisión, integridad, nomenclatura coherente y preparación para la publicación.
- Capacidad para explicar información compleja con claridad en registros de seguimiento, resúmenes, actas de reuniones y actualizaciones de estado para públicos técnicos y no técnicos.
- Organización, buen criterio e iniciativa para dar seguimiento a las acciones hasta completarlas.
- Comodidad para coordinarse en distintas zonas horarias con equipos distribuidos globalmente.
- Familiaridad con la divulgación de vulnerabilidades, las publicaciones técnicas o los entornos de investigación.
- Experiencia prestando apoyo a alianzas académicas, propuestas para conferencias o colaboraciones externas.
- Experiencia manteniendo conjuntos de datos estructurados o inventarios para informes y publicaciones anuales.
- Interés en la mejora de procesos, la documentación de flujos de trabajo y la gobernanza operativa.
Beneficios
- Asignaciones para transporte y arroz
- Complemento por trabajo nocturno y pago de horas extraordinarias y días festivos
- Pago del decimotercer mes y plan de bonificación basado en el desempeño
- Cobertura de atención médica HMO desde el primer día para la persona empleada y sus dependientes
- Reembolso de medicamentos ambulatorios
- Seguro de vida colectivo y cobertura por muerte accidental e invalidez
- Programa de asistencia al empleado con asesoramiento confidencial disponible las 24 horas, todos los días
- Vacaciones y bajas por enfermedad disponibles desde el primer día
- Permisos especiales para acontecimientos importantes, como matrimonio o ceremonia civil, convertirse en abuelo o abuela y dar la bienvenida a una nueva mascota
- Plan de acciones de la empresa y programa Sharesave para comprar acciones con descuento mediante ahorros mensuales
- Oportunidades de aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional
- Programas de bienestar y modalidades de trabajo flexibles