Arlington County Government es la organización del sector público que presta servicios cívicos y desarrolla programas comunitarios en el condado de Arlington, Virginia. Su labor abarca la seguridad pública, la planificación comunitaria, los servicios medioambientales, la recreación y la administración local. La organización también fomenta la participación de los residentes mediante reuniones públicas, eventos comunitarios e iniciativas diseñadas para promover la participación y la transparencia en la gestión del condado.
Analista II de Sistemas Empresariales, Analítica (Híbrido)
Apoye la administración tributaria del condado de Arlington mediante informes, paneles y gobernanza de datos. Mejore el cumplimiento, el rendimiento operativo, las aplicaciones empresariales y los informes para las partes interesadas.
Descripción
- Crear y mantener informes internos, paneles y soluciones analíticas para las divisiones de Bienes Personales de Vehículos y Empresas
- Analizar datos operativos para identificar mejoras en el rendimiento, los procesos, el monitoreo del cumplimiento y la prestación de servicios
- Evaluar informes y paneles en cuanto a precisión, utilidad y alineación empresarial, retirando recursos redundantes u obsoletos
- Elaborar y supervisar informes para partes interesadas externas de acuerdo con las obligaciones regulatorias y de presentación de informes
- Verificar la precisión de los datos, coordinarse con socios externos y entregar los informes requeridos dentro de los plazos establecidos
- Proporcionar soporte avanzado, mantenimiento y mejoras para las aplicaciones empresariales principales
- Resolver problemas complejos de aplicaciones y datos con el Departamento de Servicios Tecnológicos y proveedores externos
- Aplicar herramientas de informes y analítica para detectar y corregir registros duplicados, incompletos o inexactos
- Recopilar y documentar requisitos empresariales y técnicos, priorizando el trabajo según el impacto, el esfuerzo y los plazos operativos
- Crear materiales de capacitación y documentación, y brindar soporte a los usuarios para fomentar la adopción eficaz de los sistemas
Requisitos
- Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información Gerencial, Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones, Analítica Empresarial o una disciplina relacionada
- Alguna experiencia en un puesto tecnológico relacionado con sistemas empresariales, informes, analítica, soporte de aplicaciones o una función similar
- La experiencia adicional pertinente puede sustituir el requisito educativo, año por año
- Se prefiere experiencia extrayendo, validando, depurando y verificando la calidad de datos
- Se prefiere experiencia recopilando y documentando requisitos empresariales y técnicos
- Se prefiere experiencia brindando soporte o mejorando aplicaciones empresariales altamente personalizadas
- Se prefiere experiencia coordinando problemas técnicos con equipos tecnológicos internos o proveedores
- Se prefiere experiencia en administración tributaria, gobierno local, finanzas, cumplimiento u otro entorno operativo regulado
- Sólida capacidad de razonamiento analítico y resolución de problemas
- Experiencia creando informes, paneles, soluciones analíticas o flujos de datos
- Comprensión de la calidad e integridad de los datos y de las prácticas de gobernanza de informes
- Capacidad para explicar información técnica con claridad a empleados operativos, líderes, socios tecnológicos, proveedores y partes interesadas externas
- Capacidad para gestionar solicitudes simultáneas y establecer prioridades según el impacto empresarial, el esfuerzo y los plazos
- Experiencia creando documentación, materiales de capacitación y recursos de soporte para usuarios
- Dominio avanzado de SQL
- Las personas seleccionadas deben completar una verificación de antecedentes previa al empleo
- Los solicitantes deben completar todas las secciones de la solicitud y las preguntas complementarias
Beneficios
- El teletrabajo puede estar disponible con la aprobación del supervisor
- Opciones de horario flexible
- Plan integral de beneficios y jubilación
- Programas que apoyan la diversidad, la equidad, el acceso y la inclusión