Neon es una fintech brasileña que desarrolla servicios financieros diseñados para dispositivos móviles para particulares, profesionales independientes y empresas. Su plataforma reúne cuentas digitales, tarjetas de crédito sin cuota anual, inversiones en CDB, préstamos personales, tarjetas virtuales, cashback y transferencias mediante Pix, además de soluciones diseñadas para MEI. Como institución de pago autorizada y regulada por el Banco Central de Brasil, Neon combina la gestión cotidiana del dinero con productos financieros impulsados por la tecnología y apoya el crecimiento de su equipo mediante oportunidades profesionales en finanzas digitales y desarrollo de productos.
Analista de Negocios Experto, IA para el Consumidor - Remoto en Brasil
Lidera el análisis, la experimentación y la estrategia de IA para los productos financieros de Neon. Este puesto totalmente remoto está disponible en todo Brasil, con reuniones trimestrales en São Paulo.
Descripción
- Actuar como la principal autoridad analítica del área de Consumo e IA
- Relacionar los avances de la inteligencia artificial con los productos de Neon, incluida la aplicación Home y las plataformas de experimentación
- Analizar el comportamiento de los clientes de la aplicación Home e informar la priorización de componentes utilizando el valor de vida del cliente
- Supervisar métricas institucionales interfuncionales, incluidas WTU y NPS
- Crear, mejorar y promover el marco de pruebas A/B
- Establecer métodos para medir el impacto de las iniciativas de producto e IA
- Ayudar a los equipos técnicos a supervisar las métricas de la plataforma y del sistema de diseño mediante paneles de rendimiento
- Extraer, limpiar y modelar grandes conjuntos de datos complejos con SQL
- Aplicar rigor estadístico a los cálculos de tamaño de muestra, significancia y margen de error
- Crear, validar y presentar análisis complejos de viabilidad financiera al equipo directivo
- Relacionar las iniciativas de producto e IA con el LTV, el CAC, el margen y la rotación de clientes
- Realizar análisis exhaustivos y administrar los paneles de rendimiento del comité ejecutivo
- Convertir datos y métricas complejos en narrativas estratégicas accionables
- Crear automatizaciones para la recopilación y el procesamiento recurrentes de datos
- Orientar y desarrollar a un analista junior mediante liderazgo basado en la influencia y sin gestión directa
Requisitos
- Tener más de siete años de experiencia en análisis de negocios, analítica o planificación estratégica en entornos tecnológicos o de productos digitales
- Demostrar una capacidad avanzada para extraer, manipular y modelar datos complejos a partir de fuentes sin procesar
- Utilizar herramientas y conceptos de IA en la práctica para mejorar los flujos de trabajo analíticos
- Diseñar, ejecutar y evaluar estadísticamente pruebas A/B y otros métodos de experimentación
- Comprender en profundidad el estado de resultados, el LTV, el CAC, la rotación de clientes y métricas de producto como WTU y NPS
- Estructurar situaciones complejas, establecer prioridades y convertir los análisis en presentaciones estratégicas para la alta dirección y líderes sénior
- Trabajar de forma autónoma y proactiva con equipos multidisciplinarios, alineando a las partes interesadas y orientando a analistas junior
- Utilizar Python o R para modelos predictivos y análisis estadístico avanzado
- Comprender el estado de resultados y los principales impulsores del desempeño financiero, conectando las métricas de producto con la sostenibilidad del negocio
- Tener experiencia en servicios financieros; la experiencia en fintech, banca o consultoría estratégica es una ventaja
Beneficios
- Trabajo totalmente remoto con encuentros del equipo en São Paulo cada tres meses
- Crédito para un kit de equipamiento de oficina en casa
- Acceso a una alianza con espacios de coworking
- Tarjeta de beneficios de iFood que cubre asignaciones de comidas, alimentación y movilidad
- Membresía de Gympass con acceso a gimnasios y clases en línea
- Asignación para guardería o niñera
- Licencia parental ampliada
- Seguro médico y dental
- Planes de Open English con clases y descuentos exclusivos para empleados y personas dependientes
- Descuentos en programas de MBA y especialización de USP ESALQ